WordPressのコンバージョン率最適化ガイド

コンバージョン率の最適化 (CRO)は、訪問者がどのようにWebサイトに関与しているかを扱う重要なWebサイト最適化手法です。それは本質的に 追跡 そして最適化 いる訪問者の数 実際に商品を購入する またはあなたの望む行動に実行する.


ここに興味深い事実があります。トラフィックは多いがコンバージョン率が低いウェブサイトは、トラフィックは比較的少ないがコンバージョン率が高いウェブサイトよりも収益が少なくなります。言い換えると:

コンバージョン率が高いほど収益が向上します.

用語集

以下は、ガイドを進める前に理解しておく必要があるいくつかの用語です。それを分解して、忘れないようにしましょう。

  • 変換: 訪問者が特定の アクション ウェブサイトではコンバージョンと呼ばれます.
  • アクション: アクションは、ビジターに実行してほしいアクティビティまたはトランザクションです。それはあなたのニュースレターへのサインアップ、あなたの(または宣伝された)サービスの購入、あなたのソーシャルチャンネルへの購読などです。.
  • 変換速度: 取る 改宗した人の数 そして、それらを 総来場者数 あなたのサイトに。たとえば、サイトに1000人の訪問者がいて、そのうち50人がコンバージョンした場合、コンバージョン率は5%になります。

変換率の式

  • コンバージョンファンネル: 訪問者が顧客に変えるために実行する一連のアクション。 (この文脈での顧客は、あなたが望むアクションを実行する人です)

シンプルなコンバージョンファンネル

  • 行動を促すフレーズ(CTA): それは訪問者がボタンです すべき クリックして目的のアクションを実行します。 「今すぐ購入」、「無料試用に登録」、「お金を失っている理由を確認する」などのクリエイティブなものから何でも可能です.

バウンスエクスチェンジ

Bounce Exchangeは、exit-intent techの最前線の1つです。表示されるボタンはCTAです. 

キーポインター

次に、Ceilの基本的なガイドラインをいくつか示します。NeilPatel(有名な分析エキスパート)から借用したものです。.

  • CROの取り組みは、より多くのコンバージョンのスコアリング、つまり、コンバージョン率の向上に向けられるべきです。.
  • CROは必要なものに基づいていません。それは 訪問者の立場に立って そして彼らの視点から考えます。これは、ビジターに望まれるアクションを可能な限り簡単で信頼できるものにするプロセスです.
  • CROには2つの方法でアプローチできます– 裏付けられた証拠 そして 一般的なテクニック. 最初のものはより多くの努力を必要とし、通常はより良いROIを持っています.
  • 一般的なテクニック 常に機能するとは限りません。あるWebサイトでは機能するが、別のWebサイトでは機能しない場合がある.

croプロセス

CROは進化的なプロセスです

  • 裏付けられた証拠 CROの取り組みは ユーザー中心でデータ駆動型. それは教科書の戦術だけに基づくべきではありません。ユーザーを調査し、洞察を得て仮説を立て、テストし、コンバージョンの目標を達成するまでプロセスを繰り返す必要があります。.
  • 研究 あまりにも多くの選択肢が私たちの意思決定プロセスに影響を与えていることを示しています。したがって、必要なアクションはそれぞれ独自のランディングページに配置する必要があります。オプションやCTAが多すぎる単一のページを乱雑にしないことをお勧めします.
  • 上記のポイントに続き、CROの取り組みは、 最高のユーザー体験. eBookのみをダウンロードするのか、ニュースレターに個別にサインアップするのかをユーザーに推測させないでください。代わりに、電子書籍の無料のコピーを受け取るニュースレターのサインアップフォームを1つ提供します。.
  • 覚えて, 選択肢が少ない=意思決定の時間が短い=変換が速い.
  • 画像は1,000ワードの価値があり、特定の画像は対象とする視聴者によってはより効果的に機能します。実際の画像は時々 ストック画像を上回る.

CROの特徴–なぜそれほど重要なのか?

CROは、検討する手法の1つです。 量より質. 前述したように、トラフィックは多いがコンバージョンは発生しないウェブサイトには費用がかかります。マーケティング活動をより多くのトラフィックを獲得することに集中する代わりに、 すでに持っているトラフィックを変換する. トラフィックを増やすことなく利益を最大化します(もちろん、CROプロセスのコストを負担する必要があります)。.

CROの取り組みには、かなりの時間(および場合によっては財政的)の投資が必要です。マーケティング予算をトラフィックとSEOとCROに均等に分割することをお勧めします。トラフィックをふるいにかけることで、CROはビジネスに適した訪問者のタイプを分離するのに役立ちます。とともに データ駆動型 研究アプローチでは、あなたの顧客のタイプを理解することができます。これらの調査結果を使用して、 SEOを微調整する ターゲットトラフィックを獲得するためのトラフィック獲得の取り組み。これらの訪問者は 変換する可能性が高い.

croはトラフィック獲得を改善します

CROはトラフィック獲得プロセスを改善します

CROプロセス

1.最適化する必要があるページを特定する

基礎を築く–何をする必要があるかを理解します。識別する サイトの要素は最適化が必要です。これは思ったほど簡単ではありません。これまで見てきたように、CROはWebサイトに依存し、さらに重要なのはオーディエンスに依存します。 1つのサイトで見事に機能する戦術は、あなたのサイトでは機能しない可能性があります.

ここに例があります。 WordPressコンサルティングサービスを専門とし、無料のコンサルティングを提供している状況を考えてみましょう。あなたの目的は、無料の相談を行うページとCTAを最適化することです。人々は彼らが お気に入り 最初の無料提供.

2.ベースラインを確立する

最適化を開始する前に、以前のパフォーマンスがどのようなものであったかを知る必要があります。これがベースラインの出番です。コンバージョン統計を調べ、それをベースラインとして確立します。必ず選択してください 実行可能な期間 (日、週、または月)トラフィックに応じて、現在のCROプロセスを維持する.

WordPressでそれを行う方法:
Google Content Experiments, これはGoogleアナリティクスの一部であり、WordPressのテストページを分割する優れた方法です。それは目標の作成と追跡のためのページバリアントの登録を可能にします。これは、ウェブマスターが「勝った」ページを特定するのに役立ちます。あります プラグイン Google Content ExperimentsをWordPressウェブサイトと統合し、コードスニペットをページに簡単に追加するためのインターフェースを提供します。シリーズの次回の記事で、WordPressの変換率最適化ツールの全リストについて説明します.

3.障壁を特定する

最適化したい特定のページが決まったので、まず、コンバージョンファンネルを論理的な部分に分離します。直帰率が高い場合は、ユーザーが離脱する傾向のある部分を特定します。それがあなたが変えたい部分です。そのパーツの異なるバージョンを準備し、それぞれをA / Bテストする.

ユーザーがサイトを離れることを常に望んでいるとは限りません。場合によっては、ランディングページに小さな(または大きな)変更をすべて実装して、古い変更に対するパフォーマンスを確認する必要があります.

たとえば、CTAをカルーセルに配置した可能性がありますが、これは非常に悪い考えです。 3スライドの自動スライダーでは、CTAは3分の2の時間非表示になります。持っている方がはるかに良いです 静的なランディングページ 情報がすぐに表示されます。 FlashとHTML5のスプラッシュページについても同様です。彼らは古い学校で、スタイルが悪く、SEOとCROの両方にとって恐ろしいです。.

4.バリアを破壊する

直帰率が高い場合は、自問してみてください–訪問者がこの特定のページを離れているのはなぜですか?

犯人を特定するのに役立ついくつかの質問を次に示します。

  • CTAは適切に表示されていますか、それとも見つけるのは難しいですか?
  • CTAがクリック可能な場合CTAをクリックしているのか?
  • どちらの場合も、ヒートマップ分析ソフトウェアを使用して同じことを達成します.
  • それは リスクバー 高すぎる?たとえば、無料相談のためにクレジットカードの詳細を尋ねるのは、あまり良い考えではありません。反対に、「クレジットカードは必要ありません」と表示すると、コンバージョンにつながる可能性が高くなります。.

ランディングページに小さな変更を実装したい場合は、 実験 次のように:

envatoホームページ

Envatoのホームページは、推薦状とCTAのアプローチを使用しています

  • CTAの顕微鏡写真を変更する
  • CTAのレイアウトを変更する(大きなボタン、テキストサイズ、フォントスタイルなど)
  • ランディングページ全体に異なる色のセットを試します。研究はそれを示しています 色はユーザーの気分や行動に影響します.
  • ランディングページのデータ量を変更する-ユーザーがスクロールしすぎてCTAに到達できない?
  • CTAはどのくらいの頻度で表示されますか? CTAを複数回表示すると、コンバージョン率にどのような影響がありますか?
  • 私の見出しは 十分な磁気?
  • 顧客の声、ポートフォリオ、顧客の立場を変える.
  • 私は 頼みすぎ サインアップフォームの情報?たとえば、クレジットカード処理サービスが必要としない場合は、クライアントのアドレスを尋ねないようにすることをお勧めします。.

5.すすぎと繰り返し

私たちはそれを理解しなければなりません CROは継続的に進化するプロセスです. 特定の要素のセットに対して一連の手法を試した後、特定のコンバージョン率を達成します。業界のトレンドの変化は大衆に影響を与えます。スマートフォンのブームとモノのインターネットについて考えてみましょう。これは大衆の関心の変化につながります.

昨日はまともなヘッドフォンを所有することでした。今日はすべてワイヤレスブームボックスについてです。 ビートピル.

CROを改善する一般的な方法

これまで、マーケティング固有の手法について説明してきました- 障壁の特定, CTA最適化, 顕微鏡法, など。ここで、いくつかを見てみましょう その他の コンバージョン率を向上させる方法。これらの方法は一般的であり、優れたユーザーエクスペリエンス(UX)を目指すすべてのWebサイトに適用されます.

グーグルを含む誰も遅いウェブサイトが好きではない.

ウェブサイトの速度を向上させる方法はたくさんあります。以前ブログで取り上げましたので、これらが少し見慣れているといいのですが.

オタクおよび/または時間を消費するテクニック(どんなに小さくても):

すぐに満足したいですか?より良いキャッシングまたはCDNを実装して、今日のサイト速度の向上に役立てることができます。ここに私たちのお気に入りのオプションがあります.

1. WordPressキャッシュを実装する

2.コンテンツ配信ネットワークを使用する

手間のかからない技術:

彼らは一般的に高価ですがあなたに与える 心の平和. 以下は、コストの降順で並べ替えられた、さまざまなホスティングテクニックのリストです。

1.マネージドWordPressホスティング

wpengine

WordPressサイトを有名なサイトに転送する 管理されたWordPressホスティング 会社–彼らは 信じられないほど速い ホスティング/速度/セキュリティ/アップデートの問題について心配する必要はありません。あなたがする必要があるのは毎月の請求書を支払うことであり、あなたは自由です コンテンツに集中する.

  • 例: WPExplorerでは、WPEngineを使用して推奨しています
  • 費用: 30〜250米ドル/月

2.共有WordPressホスティング

サイトグラウンド

中古品 共有WordPressホスティング サービス。これは共有ホスティング専用のフォームです ワードプレス そして最近、主要なホスティング会社によって導入されました.

  • 例: SiteGround、Media Temple
  • 費用: $ 15-80 USD /月

3.マネージドクラウドホスティングサービス

クラウドウェイズ

使う マネージドクラウドホスティングサービス Cloudwaysと同様– Microsoft Azure、DigitalOcean、Google CloudなどのクラウドホスティングプロバイダーでWordPressサイトをホストおよび管理します.

  • 費用: $ 5-300 /月

4.クラウドホスティングサービス

digitaloceanワードプレス

DigitalOceanのような企業がクラウドホスティングを作成 簡単 そして手頃な価格。また、ワンクリックでWordPressをインストールできるため、WordPress対応のWebサイトを1分以内に導入できます。.

  • 欠点: 技術的に健全である必要があり、トラブルシューティングは本当に苦痛です.
  • 長所: プラスの面では、共有ホスティングと比較して、ホスティングコストがわずかに増加するだけで、サーバーをより強力に制御できます。.
  • 費用: $ 5-300 /月

5.共有ホスティング

ブルーホスト

共有ホスティングには紹介は必要ありません。これはCROの手頃な価格の最初のステップであり、ワンクリックでWordPressをインストールすると、かなり迅速にサイトを開始できます。.

  • 例: BlueHost
  • 長所: 初心者向けにWordPressサイトを配備する最も簡単で信頼性の高い方法の1つ.
  • 短所: トラフィックの急増中にダウンタイムが発生し、アカウントが停止する可能性があります.
  • 費用: $ 4-8 /月

結論

したがって、組織の CROの取り組みは1回限りのものではありません. SEOと同様に 追いつく必要があります とともに 最新の興味 あなたの訪問者の.

研究。破壊する。繰り返す.

次の記事では、技術的なオーバーヘッドを最小限に抑えてコンバージョン率の最適化プロセスに集中するのに役立つ驚くべきWordPressプラグインをいくつか見ていきます.

Jeffrey Wilson Administrator
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