かつてのWordPressホストとしてのGoDaddyの評判を悩ませたのは、ロード時間の痛み、カスタマーサービスの質の悪さ、猛烈なアップセル、プラグインの非互換性です。主にネガティブユーザーの感情に長い間関わってきた、潮流はホスティングサービスの復活に徐々に向いています.


GoDaddyは、製品のパフォーマンス、使いやすさ、および顧客と製品のサポートの改善について鋭意意図的に取り組んできました.

具体的には、プラットフォームに特化した一連のパッケージを使用して、初心者や専門家向けの製品にWordPressを完全に統合するための大きな推進力をまとめました。.

それで、彼らの努力は大きな影響を与えましたか、それともGoDaddyはまだWordPressの敵ですか?この記事では、WordPressとのGoDaddyの関係について、よくわからない歴史、彼らの新しい方向性、現在提供されている製品とサービスについて説明します。.

GoDaddyとWordPress:昔と今

Jomax Technologiesとして1997年に設立されたボブパーソンズと彼のチームは、1999年にこのソフトウェア会社をGoDaddyに改名しました。そのコミカルでありながら覚えやすいビジネス名は、会社の広告への風変わりなアプローチを反映しています。.

ただし、WordPressに関しては、すべてが順風満帆というわけではありません。開発者は、何年にもわたって読み込み時間が遅いことに不満を抱いており、一貫性のない回答や、テクニカルサポートからの不正流用も頻繁に強調されていました。.

1人のブロガーが 強い言葉で表現する 2013年まで

彼らが「WordPressフレンドリー」だと言うのは、あなたが私を攻撃しないようにしようとしている強さのすべてのオンスを使用している間、ピットブルはフレンドリーだと言っているようなものです!!

ただし、過去2年半の間に、新しいCEOのブレイクアーヴィングが会社を劇的に変えようとしました.

GoDaddyは彼のリーダーシップのもと、製品の提供を刷新し、カスタマーサポートのコールセンターを拡張し、技術サポートトレーニングを改善し、 会社の女性の代表に取り組みました. 彼らは多くのWordCampイベントを国際的に後援し始めました.

シームレスなWordPressアカウント設定

GoDaddyからホスティングされた管理されたWordPress。

GoDaddyから管理されたWordPressホスティング.

GoDaddyのマネージドホスティングでは、「あなたはあなたが支払うものを手に入れる」という古い警告はもはや適用されません。価格は業界で最も低い水準にありますが(現在、基本的なWordPressホスティングを月額$ 1から開始するプロモーションを実施しています)、提供される価値のレベルが急上昇しています。.

WordPressはGoDaddyのオプションの1つではなくなりました。代わりに、WordPressを自社の製品ラインナップで一流の市民にし、スタッフが「厳格に管理された」製品オファリングとして説明する一連のソリューションを提供しています。アカウントをアクティブにするとすぐに違いがわかります.

GoDaddy WordPressホスティングのハイライト

刷新されたWordPressオファリングには、楽しむための洗練された新機能が多数含まれています。以下の最も注目すべきいくつかを選びました.

Sidekickチュートリアル

WordPressを初めて使用する場合は、ウェブサイトの構築方法を示す数百のSIDEKICKチュートリアルにアクセスできます。彼らのビデオは絶えず更新され、写真編集、ページと投稿の作成、テーマの選択などのトピックをカバーしています.

WordPress 101

WP101ビデオが標準で付属しています。

WP101ビデオが標準で付属.

また、新しいバージョンごとに更新されます, WordPress 101 すべてのデバイス用にフォーマットされたビデオチュートリアルを提供します。非常に基本的な指示からSEO最適化のようなより高度な概念まですべてをカバーします.

訓練を受けたサポートスタッフ

2014年5月頃、GoDaddyはメールとトラブルチケットのサポートを解消しました。それは単に機能していませんでした。その他の問題の中で、お客様のリクエストの処理には非常に多くの遅延があり、アカウント以外のメールからリクエストが送信された場合にお客様情報を確認するツールがありませんでした.

しかし現在、テクニカルサポートスタッフは、電話およびライブチャットを通じてWordPressユーザー専用の問題を24時間体制でトラブルシューティングするように訓練されており、サービスレベルが大幅に向上しています。.

強化されたウェブサイトのセキュリティ

GoDaddyのホスティングとセキュリティのゼネラルマネージャーであるJeff Kingによると、同社は最近のセキュリティの脅威に対してますます積極的なスタンスを取っています。スパムブロッカー、自動更新、ワンクリックの再インストールによる夜間のサイトバックアップは、GoDaddyの新しいセキュリティ機能のほんの一部です.

プラグインの互換性

前述のように、プラグインの互換性は、古いGoDaddyホスティングの大きな問題でした。彼らは、最もよく使用されるテーマとプラグインのHot 100リストを使用して、WordPress製品の改善への取り組みをさらに一歩進めました(そして、もちろん、Totalはそこにあるはずです)。.

毎週配信されるこのリストは、GoDaddy WordPressホスティングユーザーが使用する人気のあるWordPressテーマとプラグインをランク付けします。興味深いことに、アクティブインストールの総数をランク付けする代わりに、GoDaddyは、毎週の分析時にアクティブなテーマとプラグインの正味の変化を評価します.

GoDaddyは、管理対象のWordPressホスティングアカウントの機能を妨害することが知られているプラ​​グインのリストも作成しました。有効にすると、GoDaddyはこれらを削除します ブラックリストに登録されたプラグイン 検出時に管理アカウントから.

ウェブサイトの移行

移行オプションも大幅に改善されたようです。あるブロガーは、問題なく複数のウェブサイトを移行したと報告しています。移行プロセス中に、別のサブドメインでWebサイトをプレビューできます。さらに、完了時にウェブサイトのページ速度が急上昇することを期待できます.

既存のクライアントでプロに行く

GoDaddy Proは開発者にとって朗報です。

GoDaddy Proは開発者にとって恩恵です.

GoDaddy Proは、開発者、デザイナー、クリエイティブエージェンシーを念頭に置いて作成されました。 GoDaddyの管理されたWordPressホスティングのコアコンポーネント(および共有、クラウド、VPS、専用サーバーのオプション)と巧妙なクライアント管理ツールを組み合わせたものです.

Webサイト移行ツールを使用して、既存のクライアントをこの新しいシステムに移行したり、新しいクライアント用にまったく新しいアカウントを作成したりできます。この新製品の傑出した機能の一部を以下に示します.

アカウント管理

クライアントがアクセスレベルを決定しますが、舞台裏でテストを実施したり、サイトのパフォーマンス、プラグインの機能性、コードレビューを確認したりできます。クライアントが最終的なサイトに落ち着くまで、一時的なドメインでクライアントのサイトの構築を開始することもできます.

合理化された購入

クライアントの購入を行って、製品の所有権をクライアントに転送する方法を理解することの絡み合ったウェブで終わることはありますか? GoDaddy Proは、クライアントのショッピングカートでこの問題に対処します。 2つのオプションがあります。

  1. ショッピングカートに入力し、購入のためにクライアントに送信します.
  2. クライアントに代わって、登録されているクレジットカードを使用して購入する.

しゃっくりの少ないアカウントで作業している間、クライアントは所有権を維持します。これは非常に優れたオプションであり、途方もない手間を大幅に削減します.

専用のカスタマーサポート

複数のクライアントをジャグリングするとき、時々ボールを落とすのは簡単です。 GoDaddyは、顧客サポートラインをProの顧客専用にすることで、このような事態の発生を防ぎます。待機時間が短くなり、ライブチャットを使用するオプションがまだあります.

多くのフリーランサーが好む追加機能は、サポートチケットを送信するオプションです。問題が解決されると、更新を受け取ります。これにより、舞台裏での技術的な障害のトラブルシューティングに時間を費やす代わりに、クライアントのアカウントで作業を続けることができます。.

WordPressエバンジェリストへのアクセス

GoDaddyは、WordPressエバンジェリストであるMendel Kurlandを通じて、より広いコミュニティで耳を傾けています。メンデルは世界中を旅して、世界中の開発者、デザイナー、サイト所有者から洞察を集めています。 WordPressコミュニティ内で関係を確立することに加えて、KurlandはフィードバックをGoDaddyの開発チームに直接中継し、GoDaddy Proのパフォーマンスと使いやすさを向上させます.

GoDaddyは良い?

WordPressユーザーがホスティングパートナーとして検討するのは面倒な可能性があったオプションでしたが、GoDaddyは現在、管理されたWordPressホスティングの導入に真剣に取り組んでいます。そして今、あなたは月にたった$ 1でそれを試すことができます(プロモーションを取得するにはボタンをクリックするだけです)。?

GoDaddyマネージドウェブホスティング

開発者向けにGoDaddy Proなどの革新的な新機能を追加することに加えて、顧客の認識を変え、ホスティング会社としての信頼性を証明するために、彼らは多大な努力を重ねてきました。.

ご意見をお待ちしております。これらのWordPress固有の変更は、GoDaddyを介して次のWebサイトをホストすることを検討するのに十分ですか?それともあなたはまだフェンスにいますか?コメントを介して連絡し、私たちに知らせてください.

Jeffrey Wilson Administrator
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