Qonaq mütəxəssisi Andrew McLoughlin üçün töhfə Colibri Rəqəmsal marketinq


Ən yaxşı San-Fransisko rəqəmsal marketinq agentliyi olaraq öyrəndiklərimizdən biri, təsirimizi ölçmək üçün bir yolumuz yoxdursa, səylərimizin demək olar ki, mənasız olmasıdır. Əksər müəssisələr kimi bizim də rəydən, nəticələrin izlənməsindən, yeni yanaşma və strategiyaların sınanmasından və nəticələrin obyektiv müqayisə edilməsindən asılıdır.

Rəqəmsal marketoloqlar üçün Google Analytics nəticələri izləmək və veb saytınızın axtarış motorları üçün optimallaşdırıldığından əmin olmaq üçün ən vacib vasitələrdən biridir. Proqramı başa düşməyiniz və öz rəqəmsal alətlər dəstinizdə işə başlamağınız üçün lazım olan çərçivəni vermək üçün aşağıda bu qəza kursunu topladıq. Kiçik bir imtina, bu, Google’un öz analitik kursunu və sertifikatını əvəz etmək üçün deyil, əksinə onu əlavə etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Google Analytics və Nömrələrin əhəmiyyəti

Bir ssenarini təsəvvür edin: yazın ortasıdır. Saytınız yeni marka səhifənizdən bir az fərqli ifadələr istifadə edən yeni bir açılış səhifəsini yayımladı. Aylıq bülleteninizdən açılış səhifəsinə qoşulursunuz və sosial media hesablarınızdakı linkləri yayımlayırsınız. Üç gün sonra saytınızda dönüşümlərdə ölçülən bir artım var (deyin, onlayn mağazanızdakı satışlar). Dəyişikliklər yeni açılış səhifəsi, dəyişdirilmiş marka ilə əlaqələndirildiyi kimi, yeni ton və görüntü ilə uyğunlaşmaq üçün bütün saytınızı yenidən edirsiniz. Birdən, ancaq dönüşüm azaldı və gəlir hər zaman ən aşağı səviyyəyə gəldi. Nə səhv oldu?

Bu misaldakı səhv iki hadisənin – yeni açılış səhifəsinin və dönüşümlərin artmasının – və yeni markanın olduğunu sübut etmədən fərz etməyimizlə əlaqəli idi. birbaşa səbəb oldu dönüşümdəki sünbül. Google Analytics ilə trafikinizi izləyirdinizsə, yeni açılış səhifəsinin sıçrayış sürətinin qeyri-adi dərəcədə yüksək olduğunu və səhifədəki vaxtın qeyri-adi dərəcədə az olduğunu görərdiniz. Xalq nifrət Yeni marka, hətta saytınızı bəyənən insanlar üçün bülletenə yazılmaq üçün kifayətdir. Dəyişiklikləriniz həmişə ilin bu vaxtı ətrafında sıçrayış etdiyi üçün artdı: insanlar Analar Günü üçün hədiyyələr alırlar.

Bu ssenaridə, məlumat analitikası saytınızı dəlil olmadan tələsik davranmağın talehsiz özünü təxribatından xilas edə bilərdi. Sərt nömrələrə sahib olmaq, onların mənşəyini izləmək və məlumatları bir sıra fərqli dəyişənlərə görə bölüşdürmək uğurun yeganə açıq yoludur.

Necə Deyil Google Analytics istifadə etmək üçün

-Kanallar və texnikalar

Yuxarıdakı ssenarimiz izah edilsə də, bəzi insanlar üçün aldığı bütün marketinq alətləri üçün Google Analytics’i səhv etmə. Həqiqətən, bir çox təcrübəsiz rəqəmsal marketoloqlar Google Analytics’i ilk dəfə istifadə edərkən etdikləri bir əsas səhv var. İzah edək.

Əsasən, Google Analytics ilk növbədə məlumatları kanalla bölür. Hesabatlarınızı konfiqurasiya etməyin başqa yolları var, lakin bir qayda olaraq, başlayanların əksəriyyəti “Üzvi” (saytınızı axtarış nəticələrində saytınıza müvafiq açar sözlər soruşaraq tapan insanlar) kimi qruplara bölür. linki tıklayan, əlfəcin yükləyən və ya URL yazan insanlar), “Sosial” (sosial mediya müraciətlərindən gələn insanlar), “Ödənişli axtarış” (pullu reklamı tıklayan insanlar) və s..

Məlumatların bu standart qruplaşdırılması hər diskret kanalın diskret marketinq kimi düşünülməsini təhlükəli asanlaşdırır strategiya. Bu, ciddi tələyə səbəb olur və daha çox rəqəmsal marketoloqun tələsinə düşür.

Google Analytics saytınızın trafiki, istifadəçi davranışları və sairələr barədə sizə məlumat vermək üçün gözəl bir iş görür, lakin daha geniş marketinq səyləriniz üçün bunu əlinizdən gələni kimi qəbul etməyin. Sizə verə biləcəyimiz ən yaxşı məsləhət bu vasitəni nəzərdə tutulmuş şəkildə istifadə etməkdir. Bir tornavida ilə bir dırnaq çəkməyə çalışmayın və Google Analytics’in rəqəmsal marketinq strategiyanız üçün ağır qaldırmağı gözləməyin..

Bu nədir Bacarmaq Etmək

Beləliklə, Google Analytics-in müxtəlif güclü və tətbiqləri haqqında danışaq. Trafikinizi ayrı-ayrı mənbələrə qruplaşdıraraq ziyarətçilərinizin haradan gəldiyini sizə deyə bilər. İstifadəçilər saytınıza çatdıqdan sonra hansı növ yolları izlədiyini söyləyə bilər və daha əhatəli bir şəkil əldə etmək üçün məlumatları bir sıra dəyişənlər tərəfindən bölmək olar. Dönüşümləri, məqsədləri və istifadəçi qarşılıqlılığını izləyə bilər və lazımi şərtlərdə yeni marketinq təşəbbüslərinin ümid etdiyiniz təsirin olub olmadığını görmək üçün istifadə edilə bilər..

Başqa bir ssenarini düşünək. İstifadəçilərinizin demoqrafiyası haqqında daha çox məlumat əldə etmək istəyirsiniz, xüsusən saytınızın xüsusi bir mobil versiyasına investisiya qoymaq və ya marketinq səylərinizi yönləndirmək üçün vaxtınızın olacağına qərar vermək üçün. Beləliklə, istifadəçilərinizi məkan, cihaz növü (ekranın qətnaməsi bir tablet, cib telefonu və ya masaüstünüz olub olmadığını deyə bilər), brauzer, dil və s..

Nəticələri təhlil edərək, ziyarətçilərinizin əksəriyyətinin əsasən Almaniyada danışan planşet istifadəçiləri olduğunu, əksəriyyətinin Avropada olduğunu söyləyin. Həm də istifadəçilərinizin əksəriyyətinin birbaşa bir keçiddən sonra təkrar ziyarətçilər olduğu görünür.

Beləliklə nə edirsiniz?

Bu halda, mobil üçün optimallaşdırılmış saytınızın Alman dilində bir versiyasına investisiya qoymağınız yaxşı olardı. Yəqin ki, a-dan xeyli uğur görərsiniz bülleten, istifadəçilərinizin belə böyük bir hissəsi məzmununuzda təkrarlanan və ya ardıcıl bir maraq nümayiş etdirdiyindən.

Verilənlər sizə gerçəkləşənlər barədə daha çox məlumat verməyə imkan verərək istifadəçiləriniz haqqında daha çox məlumat əldə edəcəksiniz və onların ehtiyaclarını daha yaxşı qarşılayacaqsınız.

Qiymətləndirmə

Verilənlər, hətta hərtərəfli məlumatlarla olan şey, kontekst olmadan sizin üçün faydalı olmadığıdır. Hətta bir neçə məlumat nöqtəsindən ekstrapolyasiya edə bilməzsiniz. Qiymətləndirmənin gəldiyi yer budur.

Əsasən, müqayisə etmə, müəyyən bir kampaniya üçün məlumatları orta hesabla qiymətləndirmək üçün bir yola sahib olmağınız üçün bir “tipik” yayılmağın nə kimi görünəcəyini hiss etmək üçün vəziyyətə nisbətən zamanla məlumatları izlədiyiniz bir prosesdir. . Mümkün olduqda, ən azı üç ay, ən azı, meyar nişanlarımızla tanış olduqda, yalnız xarici malların hesabını aparmaq üçün məlumatları izləyirik (ananın günü alış-veriş kimi!) İdeal olaraq, eyni ayın etibarən göstəricilərinə qarşı məlumatları izləmək istərdiniz. il, həftənin eyni günü və hətta günün eyni vaxtı. Məsələn, trafikiniz ümumiyyətlə saat 5-də PST ətrafında olarsa (Berlindəki gecə saat 2-də) yeni bir kampaniyanın və ya açılış səhifəsinin nəticələrini müqayisə edərkən nəticələrinizi eyni vaxtdan izləmək istərdiniz. Əksər iş saytları ümumiyyətlə iş günlərinin ortalarında sünbül, əksər istirahət saytları axşam və istirahət günlərində sünbül edir.

Saytınız bir müddətdir ki, il ərzində illik göstəriciləri izləmək həmişə yaxşıdır. Saytınız Milad ətrafında tükürsə, iyun ayı üçün trafikiniz bütün vaxtınıza uyğun gəlmirsə, ümidsiz olmayın. Verilənlərinizi nə qədər kontekstləşdirsəniz, bir o qədər faydalı olacaq və əldə etdiyiniz nəticələr nə qədər dəqiq və düzgün olarsa.

Göstərişlər və strategiyalar

-Xam məlumatlara toxunmayın

Analitik izləmə kodlarınızı tətbiq etdiyiniz andan etibarən tamamilə dəyişdirilməmiş və düzəldilməmiş bir görünüşü saxlayın. Biriniz yoxdursa, birini düzəldin İndi. Məlumatlarınızı süzdükdən sonra, əvvəlcədən süzülür. Google əvvəlki versiyaları saxlamır, buna görə dəyişiklikləriniz qalıcıdır. Təsadüfən bir filtri səhv tətbiq etsəniz və ya müəyyən məlumatları silmisinizsə, yaxşı oldu, buna görə bütün hesabınızın bir nüsxəsini saxlayın. Həmişə filtrləri yenidən qura bilərsiniz, ancaq arxiv olmadan məlumatları bərpa edə bilməzsiniz.

-Əvvəlcə hər şeyi bir test görünüşündə sınayın

Əvvəlki ipucu kimi, filtrlər əlavə edərkən və ya xüsusi bir görünüş yaratdıqda, həmişə əvvəlcə bir qum qutusundakı dəyişiklik edin. Ətrafınızda oynamaq və filtrlərinizin istədiyinizi etdiyinə əmin olmaq üçün bir test görünüşündən istifadə edin. Beləliklə, dəyişikliyi qalıcı etməzdən əvvəl yenidən cəhd etmək və mükəmməlləşdirmək şansınız olacaq.

-Biri nə vaxt edəcəksə, bir milyon filtr etmə

Bot spamını süzdüyünüzü deyin (və siz də olmalısınız!). Saxta istifadəçi məlumatlarınızın nəticələrinizi ləkələməsini istəmirsiniz və istisna etmək istədiyiniz çox sayda ad var. Unutma ki, süzmək istədiyiniz hər yeni host adı üçün qeyri-müəyyən müddətə əlavə edə biləcəyiniz sadə adi bir ifadə yaza bilərsiniz. Yalnız “bot spam” və ya bir şey adlandırılan bir filtr hazırlayaraq düzgün istifadə edərək müəyyən bir şey əlavə etməyiniz və ya dəyişdirməyiniz lazım olduqda yüzlərlə fərdi süzgəcdən keçirməyə çalışmaqdan çəkinə bilərsiniz. Ən yaxşı təcrübədir və bu, uzun müddət ərzində sizi böyük bir baş ağrısından xilas edəcəkdir.

-Sənəd hər şey tarixinə görə

Google Analytics dəyişikliklər, düzəlişlər, yeni səhifələr və daha çox qeydləri saxlamağa imkan verir və qeyd etməlisiniz hər dəyişmək. Bunu kifayət qədər vurğulaya bilmərəm. Təsəvvür edin ki, iki və ya üç ay əvvəl başlamış, lakin ləkələməyə başlayan trafikdə izah edilməmiş bir sıçrayış görmüsünüz. Üç ay əvvəl saytınızda hansı dəyişiklik yaratmısınız? Bir bülleten yayımlamısınız və ya blogunuzda müəyyən bir mövzunu əhatə etmisiniz? Saytınızın arxitekturasında dəyişiklik etdiniz, yoxsa menyularınızı yenidən qurmusunuz? Həmişə olduğu bir səhifəyə izləmə kodu əlavə etdinizmi, indi bir səbəbə və ya başqa bir səbəbə görə işləmir?

Giriş olmadan və kontekst olmadan, məlumatlarınız, cazibədar olsa da, sizin üçün faydalı olmayacaqdır.

Düşüncələri bölüşmək

Bu rəqəmsal marketoloqlar üçün sürətli Google Analytics qəza kursumuz üçün. Ümid edirik ki, bu çox yönlü vasitəni necə istifadə edəcəyinizə dair daha bir təməl verilmişdir. Əgər siz artıq Analitika ilə tanışsınızsa, ümid edirik ki, bu yazı sizi vərdişlərinizi inkişaf etdirməyə davam edir və rəqəmsal marketinq səylərinizdə məlumatlarınızdan maksimum istifadə edir. Bu yazının sonuna qədər hazırlamısınızsa, onda Colibri Digital Marketing adından, oxumağınız üçün təşəkkür edirəm. Sən rok. Geribildiriminizi alqışlayırıq, ona görə bir qışqırıq verin Facebook və ya Twitter, və düşündüyünüzü bizə bildirin! Bu vəzifəni icra etdiyinizə görə mehriban qonaqlarımıza ürəkdən təşəkkür edirəm.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me