Como tornar seu site WordPress compatível com a lei de cookies da UE

Como tornar seu site WordPress compatível com a lei de cookies da UE

Ao usar cookies, você pode melhorar significativamente a experiência do usuário em seu site. No entanto, a instalação de cookies de rastreamento sem o consentimento expresso do usuário constitui uma violação do Diretiva ePrivacidade 2002/58 / CE (Lei de Cookies da UE) e pode resultar em vários problemas para sites europeus. É por isso que garantir que você torne seu site WordPress compatível com a Lei de Cookies da UE é tão importante.


Neste artigo, vamos nos aprofundar nos cookies, na Lei de Cookies da UE e no que tudo isso significa para o seu site. Também discutiremos como as integrações fáceis do WordPress podem ajudar a eliminar os problemas e as suposições fora de conformidade. Vamos mergulhar!

O que são cookies?

Primeiro, vamos cobrir exatamente o que são cookies. Quando se trata de sites, os “cookies” não são os tradicionais itens pegajosos com os quais você está acostumado. Em vez disso, são arquivos de informações armazenados no navegador que contêm dados específicos para um visitante do site. Eles contêm informações relevantes para a sua experiência usando um site. Por exemplo, os cookies podem manter o histórico de pesquisa de um usuário, lembrar detalhes de login ou fazer recomendações de produtos com base em compras anteriores.

Como os cookies são usados ​​no WordPress?

Com Cookies do WordPress são usados ​​principalmente para fazer o login em um site. Atualmente, o WordPress armazena um cookie no login para verificar / armazenar sua autenticação (para o painel de administração / back-end), outros cookies para indicar que sua conta de usuário específica está logada e alguns outros cookies para personalizar como o painel de administração (ou mesmo o principal interface) aparece para você. Os cookies também são armazenados quando os usuários deixam um comentário.

Dependendo dos plug-ins instalados ou de serviços de terceiros usados, pode haver mais cookies espalhados pelo seu site. Por exemplo, se você adicionou um plug-in de notificações por push ou se está usando o Google Adsense, há pelo menos mais alguns cookies em seu site que você deve conhecer.

Como isso se aplica a você

Com base nas informações acima, é bastante seguro supor que todos que usam o WordPress também estão usando cookies. A parte importante aqui é divulgar aos seus leitores que você os está usando. Atualmente nos EUA, é suficiente informar os visitantes sobre o uso de cookies e seus objetivos em sua política de privacidade (embora existam leis estaduais que podem exigir informações mais detalhadas). Mas para sites baseados na Europa (e sites voltados para o mercado europeu) as regras são um pouco mais rígidas.

O que é a lei de cookies da UE?

Como os cookies podem adquirir informações particulares do usuário (por exemplo, se forem usadas para rastreamento), a Lei de Cookies da UE foi formulada para garantir que esses detalhes só possam ser adquiridos com o consentimento do usuário. Embora existam certos tipos de cookies que são isento da lei, na maioria dos casos, você precisará fazer o seguinte se usá-los em seu site:

  • Informe seus usuários sobre o uso de cookies
  • Informe aos usuários para que os cookies estão sendo usados
  • Ofereça aos usuários a opção de ativar ou desativar o rastreamento por cookies

E você precisará fazer isso antes que os visitantes comecem a usar seu site. O não cumprimento da Lei de Cookies da UE pode resultar em uma multa, sem mencionar a perda da confiança de seus usuários (o que pode ser devastador se você usar seu site para negócios).

Antes de começar a entrar em pânico, você deve saber que não é muito difícil tornar seu site WordPress compatível com a Lei de Cookies da UE. De fato, é bem fácil.

Como tornar seu site WordPress compatível com a lei de cookies da UE

Você deve seguir três etapas para tornar seu site WordPress compatível com a Lei de Cookies da UE. Vamos percorrer cada um por vez. Ao longo do caminho, também abordaremos como o Plugin Iubenda Cookie Solution pode ajudar com o processo.

A conformidade com os cookies pode ser dividida em três etapas principais: uma política de privacidade / cookies, aviso visível no seu site e consentimento do usuário. Se você é um desenvolvedor, provavelmente pode criar um pop-up de cookie simples, mas para a maioria das pessoas, um plug-in facilita muito isso..

LuckyWP Cookie Notice Plugin

Uma opção é simplesmente criar sua própria política de privacidade e adicionar um aviso de cookie ao seu site com um plug-in gratuito, como o Lucky WP Cookie Notice.

iubenda Cookie Solution plugin

Outra é usar um gerador de política e aviso de cookie, como o Iubenda Cookie Solution. Com este plugin, você pode facilmente vincular à sua política de cookies a partir de um banner em destaque no seu site. Depois que um usuário é direcionado para a política, ele pode ler as instruções sobre como gerenciar suas preferências de cookies e conceder ou negar permissão para seu uso. Você tem a opção de vincular à sua própria política de cookies criada anteriormente ou criar facilmente uma nova com Gerador de privacidade e política de cookies de Iubenda. Além disso, este plug-in bloqueia automaticamente os cookies antes de obter o consentimento do usuário.

Qualquer um desses plug-ins é um passo na direção certa para tornar seu site WordPress compatível com a Lei de Cookies da UE.

Etapa 1: tenha uma política de cookies em vigor

Iubenda WordPress Plugin

Seu documento de política (ou “aviso estendido”) deve detalhar detalhadamente o uso de cookies no seu site. Para estar em conformidade com a lei, este documento deve incluir cada um dos seguintes pontos.

  • Uma declaração informando claramente os usuários que os cookies estão em uso no seu site
  • Uma explicação sobre o que são cookies
  • Uma explicação de quais tipos de cookies estão em uso (por você e / ou terceiros)
  • Uma visão clara de como e por que você (e / ou terceiros) estão usando cookies
  • E uma explicação de como os usuários podem optar por não colocar os cookies em seus dispositivos

É necessário criar uma política de cookies para abordar esses pontos. O WordPress simplesmente torna isso muito fácil. Basta usar o modelo de Política de Privacidade embutido em Configurações> Privacidade. Simplesmente edite o modelo para incluir informações (e cookies) relacionadas ao seu site.

Como alternativa, você pode usar um serviço como o Iubenda para gerar sua política. Para isso, primeiro é necessário criar uma conta, selecionar uma panela (não se preocupe – eles oferecem um plano gratuito) e depois seguir alguns passos simples para gerar sua política. Depois que sua política for configurada, você receberá um código. Mantenha esse código à mão, pois você precisará adicionar sua política de privacidade ao seu site WordPress.

Etapa 2: Coloque um banner de consentimento em seu site

Com sua política de privacidade pronta, você precisará adicionar um banner de consentimento (ou um breve aviso) ao seu site. Isso deve ser exibido com destaque, para que seja a primeira informação que um usuário vê quando visita seu site. As informações importantes a serem incluídas aqui são um aviso de que seu site usa cookies e também um link para sua política.

Barra de Aviso de Cookies LuckyWP

Se você criou sua própria página de política de privacidade, pode usar qualquer plugin de aviso de cookie para adicionar uma declaração simples (com links) na sua página inicial. Uma boa opção é a Aviso de Cookies do LuckyWP. Este plugin inclui opções fáceis para adicionar um aviso de uso de cookie, botões Aceitar / Rejeitar, ler mais link (para apontar para sua política de privacidade), expiração da aceitação e a capacidade de incluir scripts adicionados na página após o consentimento do usuário.

Se você usou o Iubenda, precisará usar o plug-in gratuito Cookie Solution para adicionar sua política de cookies e um banner de consentimento ao seu site. Depois de instalar e ativar o plug-in, uma nova guia deve aparecer no seu painel chamado Iubenda. Você precisará inserir o código Iubenda da etapa 1 para adicionar a política de cookies e o banner ao seu site.

Link para sua política de iubenda

Você também terá a opção de definir várias configurações para seu banner de cookie. Você pode selecionar se deseja que ele apareça no cabeçalho ou rodapé e até bloquear automaticamente determinados scripts.

Definir configurações de banner de cookie Iubenda

Depois de fazer sua seleção, clique em Salvar alterações.

iubenda Cookie Solution

Seu banner e a política à qual ele se vincula agora serão exibidos no seu site!

Etapa 3: Permitir que os usuários consentam

Como mencionamos anteriormente, quando você faz a conformidade com a Lei de Cookies da UE no site do WordPress, você precisa oferecer aos usuários a oportunidade de aceitar ou recusar o uso de cookies. Se um usuário não der seu consentimento ativamente, será necessário bloquear todos os scripts que instalam cookies. Isso deve ser acionado se um visitante rejeitar cookies ou simplesmente não escolher a opção “Eu aceito”.

Felizmente, a maioria dos plugins de consentimento / aviso de cookies oferece esse recurso e o plugin Iubenda Cookie Solution não é diferente. Será detectar e bloquear scripts automaticamente associado a cookies (incluindo scripts do Google, Facebook, YouTube, etc.), além de permitir o bloqueio manual de recursos adicionais, conforme sua conveniência.

Conclusão

A privacidade do usuário é um dos maiores problemas de segurança de nós até agora em 2018. Como tal, é mais importante do que nunca garantir que sua política de cookies e notificações sejam estanques. Felizmente, plug-ins como o LuckyWP Cookie Notice e o Iubenda podem facilitar essa tarefa para o WordPress.

Você tem alguma dúvida sobre a conformidade com a lei de cookies da UE? Ou como tornar seu site WordPress compatível com a Lei de Cookies da UE? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!

Jeffrey Wilson Administrator
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