Como rastrear métricas sociais para sites WordPress

Quando foi a última vez que você examinou a maneira como os usuários compartilham suas postagens e páginas em suas contas de mídia social? Inicialmente, pode parecer estranho se preocupar com quantas pessoas twittaram sua última postagem no blog. Porém, essas contagens e tendências fornecem informações sobre a popularidade do seu site e quais páginas ou postagens funcionam. Felizmente, é fácil adicionar e rastrear métricas sociais para o seu site WordPress.


Como as mídias sociais são uma medida tão forte da credibilidade e da proeza dos mecanismos de pesquisa, vamos dar uma olhada em como você pode acompanhar suas métricas sociais no seu site WordPress. A primeira parte do rastreamento de suas métricas sociais é reunir todos os gráficos e estatísticas que se conectam às suas páginas de mídia social.

Idealmente, você terá acesso a métricas sociais importantes para o WordPress, como:

  • Alcance: impressões gerais, menções ou outras fontes de visibilidade que suas postagens podem obter (com ou sem envolvimento)
  • noivado: curtidas, comentários, retweets e outras interações que seu público-alvo tenha com seu conteúdo
  • Conversões: quantos cliques em suas postagens sociais levam à conclusão de uma meta (vendas em lojas, assinaturas de boletins informativos etc.)
  • Compartilhamento de voz: analisa como você se compara à sua concorrência e a influência que você tem

Mas essas são apenas algumas grandes – existem várias outras métricas para acompanhar, como crescimento do público, ROI, canais, tempos de resposta, palavras-chave e muito mais, dependendo de suas metas e do tipo de dados que você está procurando. Felizmente, existem vários serviços confiáveis ​​que você pode usar para automatizar esse processo para você.

Nota: Os preços listados são a partir de 4 de junho de 2020, o momento da atualização desta postagem.

1. Sprout Social

Sprout Social

Sprout Social Analytics

O Sprout Social se anuncia como uma maneira de alcançar e envolver seu público-alvo com gerenciamento e relatórios integrados. E não podemos culpá-los. Este serviço premium oferece vários recursos excelentes para monitorar métricas sociais do seu site WordPress com muito pouco esforço de sua parte. Com o Social Sprout, você pode se conectar às suas contas de mídia social para planejar sua agenda de publicação, acompanhar e monitorar o envolvimento pós, acompanhar análises e até mesmo ativar um recurso de escuta para exibir informações detalhadas do público (idade, sexo, dispositivo e mais).

Métricas sociais do Sprout Social Reporting

Os relatórios internos de mídia social facilitam a coleta e a interpretação de dados, rastreiam seus objetivos e otimizam sua estratégia de mídia social. O Sprout Social também oferece relatórios especializados para contas sociais agrupadas, mensagens marcadas, concorrentes, publicidade paga e equipes / tarefas. Existe até um criador de relatórios personalizável, mais de 150 métricas, filtragem avançada e opções de comparação para você aproveitar ao máximo seus dados sociais.

Plataformas compatíveis: Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn
Preço: US $ 99 por usuário por mês com até 5 perfis sociais

2. HootSuite

HootSuite

HootSuite Analytics

O próximo da nossa lista é a plataforma de gerenciamento de mídia social da Hootsuite. Com opções para agendar postagens, curadoria de conteúdo, monitoramento de desempenho, análise e até gerenciamento de equipes, é outra ótima ferramenta a ser considerada nas métricas sociais. O Hootsuite oferece até uma avaliação gratuita de 30 dias, o que a torna uma ótima opção, se você deseja testar pela primeira vez o monitoramento de suas métricas..

Métricas sociais do relatório Hootsuite

Então, o que o Hootsuite inclui? Depois de conectado às suas contas, você poderá visualizar relatórios de suas postagens, engajamento, desempenho, prazos e muito mais. Com mais de 200 métricas à sua escolha, você pode personalizar seus relatórios de acordo com suas necessidades, facilitando ainda mais a otimização de sua estratégia. O Hootsuite também se integra a outras ferramentas de métricas sociais como Brandwatch, Unmtric, Weibo e outras para análises adicionais de ROI.

Plataformas compatíveis: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn
Preço: US $ 29 por mês para um usuário com até 10 contas sociais

3. SEMRush

SEMRush

SEMRush Social Media Toolkit

O SEMrush inclui vários recursos para otimizar seu site para SEO, incluindo auditoria, rastreamento de posição, inteligência de concorrência, backlinks, análises e até mesmo um kit de ferramentas de mídia social. Embora o lado SEO seja muito útil, as métricas sociais adicionadas tornam o SEMrush ainda mais atraente se você estiver procurando por um serviço para lidar com ambos os aspectos.

Métricas sociais dos relatórios SEMrush

Com o kit de ferramentas de mídia social SEMrush, você pode vincular sua conta ao seu Facebook, Instagram e Linkedin para agendar suas postagens, criar anúncios, impulsionar postagens e acompanhar seus concorrentes. Além disso, você poderá ver relatórios intuitivos que fornecem informações sobre quais postagens estão sendo encontradas, quando, se estão engajando seu público, criando conversões e muito mais. Além disso, como mencionado, o SEMrush oferece uma carga completa de caminhão de recursos de otimização de SEO que você pode usar em conjunto com as métricas sociais para aperfeiçoar ainda mais suas estratégias de marketing online.

Plataformas compatíveis: Informações disponíveis apenas para Facebook, Instagram e LinkedIn (outros recursos também compatíveis com o Twitter, YouTube, Pinterest)
Preço: US $ 99,95 por mês para um plano Pro, que permite monitorar até 50 perfis sociais

Confira seus relatórios

Agora é hora de ver como você está. Use suas métricas sociais para procurar quais postagens são as mais populares. Anote quais plataformas de mídia social (Facebook, Twitter, Pinterest etc.) compõem a maioria dos compartilhamentos dessa publicação. Isso ajudará você a decifrar o conteúdo é o mais popular. Em seguida, você pode formular postagens futuras com base no que seu público-alvo provavelmente desfrutará e compartilhará e terá conhecimento de qual plataforma social é mais útil para o seu site.

Que tal DIY?

Claro que você pode fazer isso sozinho. É totalmente possível rastrear manualmente suas postagens, comentários, postagens em mídias sociais, como, compartilhamentos novamente, seguidores e muito mais. De fato, Examinador de mídia social possui um ótimo guia de 10 etapas sobre como criar sua própria planilha para rastrear todas as métricas importantes. Mas isso é trabalhoso e demorado. É por isso que recomendamos o uso de uma das ferramentas mencionadas acima, se você quiser manter o controle de suas próprias métricas sociais.


As métricas de mídia social não são tão complexas quanto o gerenciamento de estatísticas gerais do site em algo como o Google Analytics. Mas como as mídias sociais desempenham um papel tão importante na credibilidade e nos rankings dos mecanismos de pesquisa, é aconselhável manter uma ferramenta de métricas de mídia social em seu arsenal.

Cada um dos serviços mencionados oferece métricas sociais que você pode usar para melhorar sua estratégia de mídia social, mas dependendo de suas necessidades (ou orçamento), você pode escolher um sobre o outro. O Sprout Social oferece o máximo quando se trata de análises e relatórios (especialmente se você atualizar para o plano profissional de US $ 150 / mês). Mas se o seu orçamento for limitado, o Hootsuite, com preços acessíveis e muitos recursos, pode ser preferível. Ou então, se você deseja monitorar seu SEO e social com o serviço, o SEMrush pode ser um ajuste melhor.

Se você tiver alguma dúvida sobre como rastrear métricas de mídia social para o seu site WordPress, solte uma linha na seção de comentários abaixo. Você já usou outras ferramentas de análise de mídia social para acompanhar o desempenho em plataformas como Facebook e Twitter? Eu adoraria ouvir sobre eles!

Jeffrey Wilson Administrator
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