Zachowujący: inteligentniejsze odzyskiwanie porzuconych koszyków WooCommerce

Opuszczone wózki to jeden z najgorszych problemów, z którymi będziesz musiał sobie poradzić jako właściciel sklepu internetowego. I chociaż nie możesz całkowicie wyeliminować problemu, dobrą wiadomością jest to, że możesz drastycznie zmniejszyć liczbę porzuconych wózków, z którymi masz do czynienia.


Jeśli używasz WooCommerce do sprzedaży online, dostępnych jest wiele różnych wtyczek, które mogą pomóc w odzyskaniu porzuconych koszyków. Jedna z takich wtyczek jest zachowana. W tym poście przyjrzymy się, co wtyczka ma do zaoferowania, dlaczego warto z niej korzystać, główne funkcje wtyczki oraz zalety i wady.

Zanurzmy się!

Co jest zatrzymujące?

Odzyskiwanie porzuconego wózka

Zachowujący to system odzyskiwania porzuconych koszyków (i wtyczka WordPress), który pomaga zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków i generować powtarzające się zakupy w sklepie WooCommerce. Po aktywacji wtyczka może przechwytywać adresy e-mail klientów i dostarczać serię przypomnień o opuszczonych koszykach, aby zachęcić ich do zwrotu i sfinalizowania zakupu.

Jak działa praca zatrzymująca?

Gdy użytkownik wpisze swój adres e-mail podczas procesu realizacji transakcji, wtyczka Retainful go przechwyci. Jeśli klient nie dokona zakupu w ciągu 30 minut, wtyczka wyśle ​​automatyczne przypomnienie e-mail z prośbą o zwrot i zakończenie procesu zakupu.

Możesz skonfigurować wtyczkę, aby wysyłała dodatkowe e-maile z przypomnieniami w następujący sposób:

  • Wyślij pierwsze przypomnienie e-mailem 30 minut po tym, jak klient opuści koszyk
  • Wyślij drugi e-mail 4 godziny po opuszczeniu koszyka
  • Wyślij trzeci e-mail jeden dzień po porzuceniu koszyka i zaoferuj kod kuponu
  • Wyślij kolejne przypomnienie e-mailem 2 dni po rezygnacji z koszyka

Retainful pozwala wcześniej utworzyć kampanie e-mail z kroplówkami, które można zaplanować i wysłać automatycznie. Po odzyskaniu koszyka wiadomości e-mail zostaną zatrzymane.

Dlaczego warto skorzystać z Retainful?

Według Baymard Institute, średni wskaźnik porzucania koszyków online wynosi 69,57%. Innymi słowy, jeśli dziesięciu potencjalnych klientów odwiedzi Twój sklep i umieści przedmiot w koszyku, siedmiu z nich nigdy nie dokona zakupu.

To dużo utraconych przychodów, zwłaszcza jeśli masz mniejszą bazę klientów. Jest wiele powody, dla których klienci porzucają koszyki; od procesu kasy jest zbyt skomplikowany do nieoczekiwanych opłat za wysyłkę.

W związku z tym nigdy nie będziesz w stanie całkowicie wyeliminować problemu, że klienci nie dokonają zakupu. Ale możesz zrobić coś, aby to zmniejszyć. Właśnie tam wchodzą wtyczki takie jak Retainful. Retainful pomaga odzyskać co najmniej połowę porzuconych koszyków, wysyłając serię przypomnień e-mailem w odpowiednim czasie.

Biorąc to pod uwagę, łatwo zrozumieć, dlaczego wtyczka porzucania koszyków, taka jak Retainful, jest niezbędna dla każdego właściciela sklepu eCommerce.

Zachowujące podstawowe funkcje

Teraz, gdy wiesz już, czym jest Retainful i dlaczego powinieneś go użyć, rzućmy okiem na jego podstawowe funkcje.

Przypomnienia e-mail o opuszczonym koszyku

Opuszczone e-maile z koszyka

Oczywiście podstawową funkcją wtyczki Retainful są przypomnienia e-mail o porzuconym koszyku. Jak wspomniano wcześniej, są one uruchamiane automatycznie i można je skonfigurować tak, aby były wysyłane w określonych odstępach czasu według własnego wyboru.

Każdy e-mail można całkowicie dostosować do marki i możesz wysłać do siebie wiadomość e-mail z podglądem, aby upewnić się, że wszystko działa. Możesz dodać dowolną liczbę e-maili i powielić je, aby przyspieszyć proces instalacji.

Kupon na następne zamówienie

Ustawienia kuponu następnego zamówienia

Aby skonfigurować Kupon na następne zamówienie, będziesz musiał korzystać z pulpitu WordPress. Możesz skonfigurować kupon jako procent lub ryczałt. Ustawienia są dość proste i możesz utworzyć nieograniczoną liczbę kuponów. A jeśli włączysz opcję tworzenia kuponów w backendie, dla każdego e-maila klienta zostanie wygenerowany unikalny kod kuponu.

Masz pełną kontrolę nad produktami lub kategoriami produktów, których dotyczy kupon, i możesz wykluczyć niektóre produkty lub kategorie. Możesz także ustawić konkretną datę wygaśnięcia kuponu i ustawić minimalne i maksymalne wydatki, które można wykorzystać na kuponie.

Zachowane kupony na następne zamówienie Dalsze wiadomości e-mail

Inną przydatną funkcją kuponu Next Order jest fakt, że możesz skonfigurować kolejne wiadomości e-mail. Podobnie jak w przypadku wiadomości e-mail o porzuconym koszyku, możesz skonfigurować wysyłanie ich w określonych odstępach czasu i będą one wysyłane, dopóki klient nie użyje kodu rabatowego.

Visual Email Editor

Visual Email Editor

Wtyczka Retainful ma wizualny edytor wiadomości e-mail, który przypomina wtyczkę do tworzenia stron. Do wiadomości e-mail możesz dodawać bloki, takie jak tekst, przycisk, obrazy, kolumny i inne. Wtyczka ma interfejs przeciągnij i upuść, więc wystarczy przeciągnąć wybrany element na swoją wiadomość e-mail.

Możesz także personalizować e-maile za pomocą różnych skrótów. Dodaj nazwę klienta, zawartość koszyka, kupon i inne, aby przekonać klienta do dokonania zakupu.

Funkcje premium

Zachowujące dodatki premium

Oprócz e-maili porzuconych koszyków i kuponów na następne zamówienie, wtyczka Retainful ma inne przydatne funkcje premium, w tym:

  • Wyskakujące okienka wyskakujące – pokaż kod kuponu lub po prostu zbierz e-mail i złap go później, gdy klienci będą próbowali opuścić Twój sklep
  • Minutnik – stworzyć poczucie pilności, wskazując termin zakupu określonej oferty
  • Pop-up kolekcji e-mail „Dodaj do koszyka” – zbieraj e-maile od klientów, gdy tylko dodadzą element do koszyka, abyś mógł odzyskać koszyki, nawet zanim przejdą do kasy

Analityka

Retainful oferuje także przydatne dane, które można wykorzystać do optymalizacji techniki odzyskiwania sklepu i koszyka. Będziesz miał dostęp do szczegółowych informacji, takich jak przedmioty, które klienci zostawili w koszyku, bieżący bilans liczby koszy, które zostały porzucone i / lub odzyskane, konwersji koszyków, potwierdzeń kroplowania e-maili i otwartych stawek oraz wydajności kuponu na następne zamówienie.

Łatwość użycia

Ogólnie rzecz biorąc, wtyczka Retainful jest łatwa w użyciu. Możesz zacząć od zainstalowania darmowej wersji wtyczki z oficjalnego repozytorium. Po aktywacji pojawi się monit o wprowadzenie kluczy API, które można uzyskać, rejestrując się na koncie Retainful.

Aby skonfigurować e-maile o porzuconym koszyku, musisz skorzystać z witryny Retainful, ale interfejs jest nowoczesny i łatwy w użyciu. Ponadto istnieją już 3 wstępnie skonfigurowane e-maile porzuconych koszyków, których możesz użyć jako punktu wyjścia i dostosować je do marki.

Zachowujące ceny

Zachowujący - WooCommerce Odzyskiwanie porzuconych koszyków

Wtyczkę Retainful można pobrać bezpłatnie z oficjalnego repozytorium WordPress. Darmowa wersja jest ograniczona do 300 kontaktów i standardowego wsparcia. Wersja pro wtyczki ma 3 plany cenowe do wyboru:

  • Rozrusznik – Plan początkowy obejmuje do 2000 kontaktów, nielimitowane wysyłanie wiadomości e-mail, dostęp do funkcji premium, sprawdzanie kuponów przy następnym zamówieniu i priorytetową pomoc e-mail. Ten abonament jest dostępny za 9 USD miesięcznie rozliczane miesięcznie lub 7 USD miesięcznie rozliczane rocznie.
  • Wzrost – Plan wzrostu obejmuje wszystko od planu początkowego i do 5000 kontaktów. Obejmuje także możliwość wysyłania wiadomości e-mail ze swojej własnej domeny. Ten abonament jest dostępny za 29 USD miesięcznie rozliczane miesięcznie lub 23 USD miesięcznie rozliczane rocznie.
  • Profesjonalny – ten plan obejmuje wszystko od planu rozwoju, a także do 25 000 kontaktów, wsparcie czatu na żywo i dedykowanego specjalistę ds. Wdrażania. Ten plan kosztuje 99 USD miesięcznie rozliczanych miesięcznie lub 79 USD miesięcznie rozliczanych rocznie.

Ostateczny werdykt

Opuszczone wózki to ogromny problem dla właścicieli sklepów internetowych, ale dzięki odpowiedniej wtyczce możesz zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków w swoim sklepie. Zachowujące oferty zawierają przydatne funkcje, takie jak e-maile porzuconych koszyków, a także kupony do kolejnego zamówienia, których można użyć, aby zachęcić odwiedzających do zakończenia procesu realizacji transakcji, a także zachęcić ich do powrotu do sklepu.

Ogólnie rzecz biorąc, wtyczka jest łatwa w użyciu, a nawet ma bezpłatny plan na początek, więc zdecydowanie warto sprawdzić i zobaczyć, jak może pomóc Ci poprawić wyniki finansowe.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me