Estudo de caso fácil de downloads digitais

Em outubro de 2012, analisei o plugin WordPress Easy Digital Downloads aqui no WPExplorer. Naquela época, eu tinha um bom contato com o plug-in e concluí que era a melhor solução para vender downloads digitais diretamente do seu blog que eu conhecia..


Avanço rápido por quatro meses e estou pronto para colocar meu dinheiro onde está minha boca. Lancei um produto de informação no final de outubro e, até alguns dias atrás, eu o vendia usando o E-Junkie. No entanto, tudo isso mudou recentemente quando mudei para o Easy Digital Downloads para lidar com a venda do meu guia de redação freelance online.

Neste post, apresentarei um estudo de caso real da minha implementação do Easy Digital Downloads, para que você possa ver exatamente o que está envolvido no processo de venda de produtos digitais por meio do seu blog WordPress..

Por que mudei para downloads digitais fáceis?

Eu deveria começar dizendo que não estava particularmente descontente com o E-Junkie. Francamente, por US $ 5 por mês, você realmente não pode reclamar. É uma opção decente.

No entanto, senti que queria melhor do que decente. A interface não é particularmente amigável e o sistema de relatórios é um pouco básico. O Easy Digital Downloads estava em minha mente desde que eu o revisara, mas estava um pouco ocupado demais para lidar com o que imaginei que seria um processo de transferência um pouco complicado. Eu fui vendido no plugin – eu só precisava encontrar tempo.

Felizmente sim, o que me leva a este estudo de caso!

Configurando o plug-in Easy Digital Downloads

Eu estava preocupado que a instalação do Easy Digital Downloads fosse um aborrecimento, mas nada poderia estar mais longe da verdade. Na realidade, o plug-in é praticamente bom assim que você o instala – você certamente se sentiria bem ao fazer alguns ajustes, mas nada importante..

Depois de instalado, o Easy Digital Downloads aparece com o nome apropriado na barra lateral:

Opções do menu Easy Digital Downloads

O número de opções disponíveis pode inicialmente parecer avassalador, mas a interface é realmente muito fácil de usar. Antes de começar a adicionar produtos e iniciar a troca, verifiquei as Configurações, que são divididas em seis guias:

Imagem das guias Easy Digital Download Settings

A única coisa que fiz nesta fase foi ativar o modo de teste, selecionar meus gateways de pagamento e inserir meu endereço de e-mail do PayPal. Por padrão, o Easy Digital Download vem com o PayPal e uma opção “Testar pagamento” (cujo uso é óbvio). É tudo o que preciso no momento, já que tudo passou pelo PayPal no E-Junkie, mas há a opção de adicionar gateways de pagamento adicionais com extensões.

Em seguida, adicionei meu produto, do qual, na verdade, existem três versões (e preços). Este foi um pedaço de bolo – eu apenas digitei um nome, depois enviei o arquivo e defini um preço e limite de download:

Easy Digital Downloads Nova tela de Download

É isso aí! Depois que eu salvei o meu download, eu estava pronto para começar – tudo o que restava era adicionar um código de acesso para o botão Comprar na minha página de vendas.

O Easy Digital Downloads facilita isso adicionando um botão acima do editor de rich text nas telas Nova postagem / página:

O botão Inserir Download

Quando você clica no botão, existem apenas algumas informações simples a serem preenchidas:

A tela Inserir Download

É isso aí! Quando terminar, o botão aparecerá na sua página de vendas da forma que você determinou:

Uma captura de tela do botão Comprar agora em ação

É justo dizer que todo o processo foi muito mais fácil do que eu pensava que seria.

A jornada do comprador pelo meu site

Para ser sincero, pensei que era tudo um pouco também fácil. Eu estava interessado em explorar a jornada que qualquer cliente passaria pelo meu site ao comprar meu produto informativo. Felizmente, fazer isso é realmente simples com a opção Testar pagamento ativada – você pode testar o processo quantas vezes quiser.

Logo descobri que o Easy Digital Downloads cria várias páginas padrão quando é instalado, para que o processo de checkout / pagamento esteja pronto para começar imediatamente. Tecnicamente, você não precisa tocar em nada para que o processo de checkout funcione depois de adicionar downloads e botões de pagamento, mas pode ser aconselhável adaptar essas páginas para tornar as coisas um pouco mais pessoais para o seu site..

Fazer isso é um pedaço de bolo – essas páginas adicionais podem ser encontradas ao lado de todas as outras páginas do seu site e podem ser editadas da mesma maneira que qualquer outra:

Páginas Easy Digital Downloads

Cada página contém um código curto que fornece o link entre a página e o conteúdo criado dinamicamente. Tudo o que fiz foi adicionar um pouco de texto antes desse código curto para obter o resultado desejado, então…

Uma captura de tela da página do Google Checkout

… se tornou o seguinte:

Uma captura de tela da página do Google Checkout

Quando fiquei satisfeito com o processo pelo qual um cliente compraria um item no meu site, virei para o e-mail de confirmação de compra que eles receberiam. Essa é outra área na qual o Easy Digital Downloads se destaca, pois permite que você personalize este e-mail para o conteúdo do seu coração com vários campos dinâmicos. Aqui está o que eu acabei com:

Uma captura de tela do e-mail de confirmação de compra

O que produz um email como este na realidade:

Uma captura de tela do e-mail de confirmação de compra

Simples, mas eficaz.

Relatórios e Estatísticas

Não tenho nada no relatório para mostrar (já que só tenho capturas de tela do valor de um dia de vendas), mas o relatório é um dos principais motivos pelos quais decidi mudar do E-Junkie para o Easy Digital Downloads. Ter todos os seus relatórios no painel do WordPress é extremamente conveniente e os próprios relatórios são realmente bem apresentados.

Você pode verificar os dados em formato de lista (e clicar em cada produto para obter mais informações):

Uma captura de tela de compras

Ou observe as tendências ao longo do tempo com os relatórios:

Uma captura de tela de um relatório do Easy Digital Download

É tudo muito liso e uma grande melhoria na minha experiência com E-Junkie. Mal posso esperar para me aprofundar nesses relatórios quando tiver mais dados para jogar.

Há muito mais nos bastidores

Isso basicamente envolve as etapas simples que eu tomei para colocar o Easy Digital Downloads em operação – todo o processo não levou mais de 30 minutos (dos quais muitos foram curiosos). Porém, embora o Easy Digital Downloads seja fácil de configurar, há muita profundidade nas opções disponíveis, para que você possa ajustar as coisas ao seu gosto. Não tenho certeza de que existem muitas (se houver) maneiras pelas quais você gostaria de oferecer downloads digitais por meio do seu blog WordPress que Easy Digital Downloads não pode lidar com – Pippin realmente parece ter pensado em tudo.

Há muitas coisas que eu nem mencionei, como códigos de desconto, categorias e tags e mais configurações, mas tudo o que você pode descobrir por si mesmo ao baixar o Easy Digital Downloads sem nenhum custo (sim – é grátis!).

Além disso, o plug-in é atualizado regularmente e, como eu mencionei acima, existem várias extensões que você pode usar para aumentar sua funcionalidade. Eu já instalei a extensão Affiliates Pro e analisarei outras extensões para ver se elas também podem ser úteis para mim..

Depois de instalar e configurar o Easy Digital Downloads, não consigo pensar em nenhum motivo para escolher uma opção alternativa. Não hesitaria em recomendá-lo a quem deseja vender downloads digitais por meio do blog.

Jeffrey Wilson Administrator
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