Online Shopping Cliente fiel

Como todos sabem, o WordPress é a plataforma de web design e blog preferida devido à sua flexibilidade. Com o WordPress, você pode facilmente tornar seu site amigável ao mecanismo de pesquisa, torná-lo bonito e atrair diretamente os clientes.


Muito disso é possível graças aos plugins. O WordPress disponibiliza plugins para que os designers tenham um número infinito de possibilidades para personalizar, ajustar e mexer com o conteúdo do coração.

No entanto, o objetivo mais importante de qualquer pessoa que cria um site ou blog é torná-lo o mais convidativo e envolvente possível, para que os visitantes permaneçam no site o maior tempo possível. Quanto tempo eles permanecem indica o quanto estão envolvidos. Quanto mais tempo eles estiverem envolvidos, maior a probabilidade de se tornar um cliente.

Os plug-ins podem ajudar a tornar o site funcional e convidativo, para que meros visitantes sejam convertidos em clientes. Aqui, vamos dar uma olhada em alguns plug-ins que mais se esforçam para maximizar a experiência no local para seus clientes.

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Construindo um site amigável ao consumidor

Para determinar que tipo de site ou blog criar e quais plug-ins usar no processo de design, é imperativo considerar quem é o cliente. Veja o que você está oferecendo.

Por exemplo, se o site for de um varejista de autopeças, ele precisará ser uma loja on-line fácil de navegar que contenha muitos detalhes sobre as peças que estão sendo vendidas. O design precisa consistir em cores primárias, já que os que trabalham em carros são predominantemente homens. Se o site é para uma loja de noivas, no entanto, o design precisa ser elegante e mais refinado.

Ambos os tipos de sites precisam ser fáceis de entender, atraentes e funcionais. Os plug-ins podem aumentar a simplicidade para o cliente. Alguns plugins do WordPress que podem melhorar a usabilidade de sites que vendem produtos on-line incluem:

Cart66 Lite

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Leve, mas poderoso, o Cart66 Lite WordPress Plugin facilita a venda de produtos físicos e digitais. Os vendedores de eBooks podem se beneficiar muito com isso. Também permite a venda de serviços, impostos por estado e promoções.

eShop

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O plug-in eShop WordPress é facilmente acessível e é ideal para um cliente que precisa de vários meios de pagamento para comerciantes, várias opções de compras e estatísticas para as compras feitas no site. É outra ótima maneira de oferecer comodidade aos seus clientes.

Terminal de pagamento do PayPal

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Para empresas que realizam muitas transações financeiras on-line por meio deste site de pagamento, o Plug-in do WordPress para Terminal de Pagamento do PayPal é útil. É cobrado uma taxa de US $ 15, mas é confiável com muitas opções de relatórios, tornando-o um investimento valioso para empresas grandes e pequenas.

Adicionar recurso gráfico

Outro elemento importante para a qualidade do design web do WordPress que pode melhorar a experiência do cliente é garantir que o site seja atraente graficamente – sem causar sobrecarga sensorial. Quando um visitante acessa um site com muitos vídeos e fotos com quase nenhum texto explicando o que é, o visitante sai antes que possa clicar em qualquer coisa. Equilíbrio é muito importante.

WP-Smush-It-plugin

O tempo de carregamento do site também é importante e as imagens que não são otimizadas podem desacelerar consideravelmente um site. Usando um plugin como Smush pode ajudar a reduzir o tempo de carregamento das imagens no site, melhorando a experiência do cliente.

Adicionar integração social

digg digg plugin

Aumentar o engajamento social também é uma boa maneira de aumentar o tempo que um visitante passa no seu site. Isso significa instalar todos os plugins de mídia social relevantes para facilitar o compartilhamento do conteúdo do site. Alguns itens obrigatórios incluem Digg Digg ou Floating Social Bar, Facebook Like Box Widget e o Divulgar e Partilha módulos no Jetpack. Você também pode desencadear discussões na seção de comentários de cada postagem para aumentar o envolvimento do site. Quando um leitor chega ao final de um post ou página (em alguns tipos de sites), ele ou ela deve se sentir compelido a expressar sua opinião sobre o assunto. Fazer uma pergunta geralmente faz o truque.

Adicionar relevância

Para aprimorar a experiência no site do seu cliente, faça o possível para fornecer conteúdo relevante. Por exemplo, você pode oferecer aos visitantes a chance de ver o conteúdo de seu site relacionado a uma postagem específica. Nesse caso, você pode adicionar um plug-in de postagens relacionadas. Uma opção popular é a Mais um plugin de posts relacionados. Este plugin exibe conteúdo relacionado para cada postagem e até para páginas. Existe uma versão gratuita e uma versão pro disponível. A versão pro tem mais opções de personalização.

Alguns plugins essenciais

O número de plugins disponíveis para tornar um site ou blog interessante é incrível. Essas pequenas conveniências aumentam a funcionalidade e a usabilidade do site. No entanto, pode ser tentador usar todos eles. É muito simples fazer com que todos os plugins relevantes pareçam uma necessidade. O fato é que o uso de muitos plug-ins não é o ideal. Aqui está o porquê:

  • Muitos plugins tornam o blog ou o site mais lento. Cada um deve fazer uma solicitação HTML separada, portanto, ser seletivo é importante.
  • Quando os plug-ins não são mantidos regularmente por seus fabricantes, podem ocorrer problemas de segurança. É melhor fazer uma pequena pesquisa para descobrir quais plugins são confiáveis ​​e seguros.
  • Um número crescente de conflitos pode ocorrer quando uma nova versão do WordPress ou plugin for lançada.

Dito isto, restringir suas opções aos plugins mais importantes garantirá a funcionalidade mais alta do seu site. Além dos já mencionados acima, você pode considerar os três seguintes. Esses plug-ins simplificam as operações do site ou adicionam funcionalidades valiosas para melhorar a experiência do usuário final (seu cliente):

Cache Total W3

cache total de w3

O tempo de carregamento da página é acelerado com Cache Total W3. Isso é importante, pois o carregamento mais rápido significa melhor experiência do usuário, melhor classificação e maiores conversões. Ele também possui uma integração simples da Content Delivery Network, que permite que as imagens sejam armazenadas em outra rede, diminuindo a carga do servidor..

O W3 Total Cache é compatível com servidores dedicados, servidores virtuais e hospedagem compartilhada. Ele também usa a compactação HTTP para reduzir as páginas, enquanto reduz o código CSS e o Javascript. Em outras palavras, muitas das coisas desnecessárias que atolam um site são removidas da equação.

Fornecer suporte ao bate-papo ao vivo

fornecer suporte ao plugin de chat ao vivo

O bate-papo no local oferece aos visitantes acesso instantâneo ao atendimento ao cliente. Quando precisar de assistência ou de responder a uma pergunta simples, o Live Chat WordPress Plugin é uma maneira de fornecer uma experiência única de atendimento ao cliente. É o melhor suporte ao cliente genuíno. O plug-in também monitora o site inteiro, o que significa que ele fica de olho nas páginas que não têm o botão de bate-papo ao vivo integrado.

WPtouch Mobile Plugin

WPtouch Mobile plugin

Um grande número de pessoas acessa a Internet em seus dispositivos móveis, e é por isso que é importante ter uma versão móvel do seu site. As pessoas pesquisam empresas enquanto viajam, portanto, uma versão móvel pode ser a diferença entre garantir um novo cliente e, bem, não. WPtouch Mobile simplifica a criação de uma versão móvel elegante do seu site WordPress. Existem versões gratuitas e Pro disponíveis.


Em suma, ter um site que crie uma experiência bem-sucedida do cliente é importante para os resultados de uma empresa. Com aproximadamente 80% dos consumidores recorrendo à Internet para encontrar soluções comerciais, eles estão procurando informações e sites fáceis de usar. Esses dois elementos produzem uma aura de credibilidade em torno de um site, que é o que impulsiona as conversões. Ao considerar o tipo de cliente que você deseja atrair, integrar elementos sociais e garantir que apenas os plugins relevantes necessários sejam usados, você poderá criar um site poderoso que obtenha os resultados necessários.

Quais plugins melhoraram a experiência do cliente no seu site WordPress?

Jeffrey Wilson Administrator
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