Mais de 10 dicas para aumentar a confiança e a credibilidade do seu blog WordPress

A introdução de um novo produto no mundo acelerado de hoje pode ser um empreendimento intimidador. O produto pode ser qualquer coisa – um blog, um serviço, software ou um “produto” físico real. A primeira parte é relativamente fácil – construir o produto.


Reunir a confiança dos usuários e estabelecer credibilidade – agora esse é um jogo totalmente diferente.

Vale ressaltar que Steve Jobs foi a única pessoa a acreditar no iPhone quando foi lançado. O importante é que você tenha feito sua pesquisa de mercado. Você pode garantir seu produto – você Acredite nisso. Esse é um ótimo começo.

Mas a verdadeira questão é – como você faz seus clientes acreditarem no seu produto? Como você faça seu cliente acreditar que o que você oferece é algo que ele consideraria útil? É disso que trata o artigo de hoje.

Nós vasculhamos a web – estudamos alguns sites de autoridade em marketing e blog e criamos 10 estratégias e dicas acionáveis ​​para aumentar a confiança e credibilidade. Não confie na nossa palavra. Mostraremos capturas de tela de sites reais à medida que avançamos!

Usando essas estratégias, você pode aumentar a credibilidade da sua marca, criar confiança e, finalmente, reunir uma irmandade leal. Como o WPExplorer é sobre WordPress, tomei a liberdade de mencionar alguns plugins e temas para ajudá-lo a implementar cada estratégia. Você pode experimentar seus próprios métodos e, se quiser compartilhá-los, adoraríamos saber sobre isso.!

1. Base de Clientes

Customer.io Clientele

Customer.io – Um software de e-mail mostra sua lista de clientes influentes

Ter uma clientela poderosa é uma das armas mais poderosas do seu arsenal de marketing. Seja uma startup ou um produto bem estabelecido, exibir logotipos de clientes é uma excelente medida para criar confiança. Gostamos de nos associar a marcas. (Se não o tivéssemos, não teríamos um par de tênis de corrida).

Se sua clientela for influente, a exibição dos logotipos na seção “Nossos clientes” tem um grande impacto. Quando uma marca influente usa seu produto, este último (seu produto) estabelece influência em seu próprio domínio ou mercado. Seus clientes agora sabem que seu produto é:

  1. Confiável
  2. Viável
  3. Pronto para empresas

Estudo de caso # 1 – ManageWP

Gerenciar clientes do WP

A impressionante clientela do ManageWP fala tudo sobre eles

Se eu sou um cliente em potencial e reduzi minha escolha entre dois produtos – ManageWP e XYZ, o fato de muitas pessoas importantes da indústria usarem o software nº 1 – eu certamente optaria por ele.

Estudo de caso # 2 – Novos sites

Obviamente, nem sempre é possível ter uma poderosa base de clientes para startups. Nesse caso, tente se destacar nos meios de comunicação populares – por exemplo, os blogs do seu nicho de produto ganharão o público necessário para um lançamento bem-sucedido da startup.

Exemplo: Se você criou um novo plugin, tema ou serviço (orientado a WordPress) para WordPress, aparecer nos 10 principais blogs do WordPress proporcionaria uma imensa plataforma para mostrar seu novo produto.

Para resumir, ter uma poderosa base de clientes tem um impacto profundo na influência do seu produto e desempenha um papel significativo no processo de seleção. Aumenta suas chances de ser selecionado quando comparado com um produto similar.

Plug-in do Showcase de logotipos

Uma maneira rápida e fácil de adicionar um extra A camada de credibilidade do seu trabalho é mostrar aos possíveis clientes os outros clientes com quem você trabalhou. E se você não é desenvolvedor, uma maneira rápida e fácil de adicionar isso ao seu site é com o plug-in Logos Showcase. O plug-in permite exibir vários logotipos da empresa em seu site – clientes, patrocinadores, parceiros etc. Você pode exibir esses logotipos em uma grade de tamanho fixo, uma grade responsiva ou um carrossel de logotipo. Há vários efeitos incluídos para você escolher, na escala de cinzentos, destaque e uma dica de ferramenta, exibida quando um usuário passa o mouse sobre um logotipo específico.

Mostra de logotipos

O plug-in é fácil de configurar, permitindo o upload dos logotipos que você deseja incluir, bem como um link para o site da empresa, se necessário. Inserir o mostruário do logotipo na página desejada é tão simples quanto copiar e colar o código de acesso relevante no editor de texto ou até mesmo um widget, se você quiser incluí-lo na barra lateral. Escritores freelancers, fotógrafos, web designers e qualquer pessoa do setor de eventos realmente se beneficiariam desse plugin.

2. Força dos Membros

A força de associação vem de várias formas e se aplica a vários produtos. Isso pode incluir o número de downloads ou vendas, número de clientes e também filiais nos seus compartilhamentos sociais e seguidores. Vamos dar uma olhada neles.

2.1 – Número de downloads

Essa categoria de força de associação inclui produtos para download, como temas, plug-ins e pacotes de produtos. Exibir o número de vezes que seu produto foi baixado é uma maneira infalível de estabelecer sua autoridade. Quanto maior a contagem de downloads, maior a autoridade.

Todo mundo está usando, então deve ser bom.

Estudo de caso # 3 – VLC Media Player

Baixar Count Matters

A contagem de downloads (ou “popularidade”) de um software influencia diretamente nosso processo de tomada de decisão

Vamos dar um exemplo simples. Você deseja fazer o download de um media player e nunca ouviu falar de VLC ou CCCP. Agora, se você pudesse escolher entre os dois, a maneira mais fácil de decidir seria escolher aquele com o maior número de downloads. Essa analogia é ainda mais aplicável a situações em que o usuário não é tecnicamente sólido no assunto / área.

Estudo de caso # 4 – WPExplorer

Perfil do WPExplorer Themeforest

Esta é uma captura de tela do portfólio Themeforest do WPExplorer. Se você examinar a contagem de downloads de cada tema e sua classificação geral, verá que cada um deles foi baixado centenas ou milhares de vezes com um bom feedback do cliente. Isso aumenta a confiança – você subconscientemente classificou o WPExplorer como um criador de temas WordPress “bom” ou “respeitável”.

Portfólio WPExplorer Themeforest

Portfólio do WPExplorer na Themeforest. O número de downloads influenciou diretamente seu processo de tomada de decisão.

2.2 – Número de clientes

Essa é uma medida direta da credibilidade do seu produto. É aplicável a qualquer serviço ou produto orientado à associação. Quanto maior o número de clientes, maior a credibilidade do serviço ou produto.

Estudo de caso # 5 – Temas elegantes

Temas elegantes

ElegantThemes exibe o número de membros em sua página de destino

2.3 – Número de assinantes de mídias sociais

Isso se aplica a meios de entrega de mídia, como sites de mídia social e sites de hospedagem de vídeo (como o YouTube). Os meios de comunicação social incluem seus fãs do Facebook, seguidores do Twitter e assinantes do YouTube – basicamente todo o movimento das redes sociais.

Instituto de Marketing de Conteúdo

Captura de tela dos assinantes de mídia social do Content Marketing Institute

O número de assinantes é uma medida do tamanho do seu site força social. Quanto maior o número de fãs – mais popular é o seu site. Os meios de entrega de mídia são uma fonte vital de tráfego, desde que o marketing de mídia social seja feito corretamente.

2.4 – Seguidores em mídias sociais podem prejudicar seu site!

Ter um número incomumente grande de fãs e seguidores de mídias sociais pode ser contraproducente e até prejudicial às vezes. Por exemplo, existem muitos sites onde você pode comprar seguidores no Twitter e fãs no Facebook. A maioria deles é falsa – seus chamados “fãs” não passam de contas automatizadas (bots) ou contas invadidas / comprometidas de usuários reais. Resumindo – você não recebe nenhum tráfego real de bots. Aqui está uma regra de ouro:

Apontar para um usuário influente

Uma manipulação do Twitter com uma quantidade pequena mas influente de assinantes é muito mais credível para um usuário humano ou um mecanismo de pesquisa do que uma conta com 5.000 seguidores com contas falsas e / ou comprometidas. Você deseja assinantes ativos e reais (idealmente, aqueles com influência sobre seu próprio conjunto de seguidores).

Atualmente, os mecanismos de pesquisa são incrivelmente inteligentes e estão ficando mais inteligentes. Há alguns meses, ter um site para celular não era tão importante, até que o Google declarou formalmente a importância de um site responsivo para celular para obter boas pontuações em SEO. É um fato bem conhecido na comunidade de SEO que o Google determina automaticamente a influência de você ou do seu site no índice. Quanto maior o número de assinantes influentes, maiores serão as suas pontuações em SEO.

Quando as coisas vão para o sul:

Aqui é onde as coisas ficam interessantes – se você não existe na Internet há tempo suficiente para reunir seu número incomumente grande de seguidores, o Google mantém a credibilidade do seu site sob suspeita. Se eles acharem que a maioria dos seus assinantes são contas falsas – bum! Suas pontuações de SEO caíram.

Se você acha que pode voltar aos trilhos com um site suspeito de assinantes falsos, precisará trabalhar muito, muito. Geralmente é melhor começar um novo capítulo – mesmo produto com uma nova marca. Houve muitas histórias de fracasso e sucesso nesse contexto. Sugiro que você percorra alguns fóruns de SEO, se quiser saber mais.

3. Assinantes de email

Muitos sites exibem o número de assinantes de boletins nos formulários de inscrição por email. Essa é uma ótima tática de criação de listas para blogs e outros sites. Associa seu produto a um grande número de seguidores – semelhante aos fãs de mídia social. (Obviamente, a criação de listas de e-mail merece atenção especial, pois é mais potente que a mídia social.)

assinantes de email

“Junte-se a 30.000 assinantes” é uma boa maneira de convencer seus clientes a abrir mão do endereço de email.

Palavra de Cuidado: Quando alguém se inscreve no seu site, ele confia em você suas informações particulares – uma maneira de entrar em contato diretamente com ela. Considere isso um privilégio. Aqui estão algumas regras (pense nelas como os 3 mandamentos do email marketing, se você preferir)

  1. Nunca envie e-mails para seus assinantes com produtos falsos / suspeitos, apenas porque o editor prometeu a você uma enorme quantia de dinheiro.
  2. Somente produtos de email que você usou e testou pessoalmente.
  3. Nunca, nunca, venda sua lista de e-mails (eles geralmente buscam uma tonelada de dinheiro). Isso é altamente antiético. Se você acredita em karma … você entende, não é?

4. Número de visualizações de página

A exibição do número de visualizações de página é uma ótima maneira de retratar a popularidade de um site. Idealmente, você deve exibir as visualizações de página para páginas individuais em seu blog. Isso significa que cada postagem terá uma contagem de visualizações de página separada. Exibir um número combinado de visualizações de página não seria bom, pois seu público-alvo não seria capaz de diferenciar entre as postagens populares e as, bem, as não tão populares!

5. Exibir compartilhamentos de mídia social

Falamos sobre força social (# 2.3) na categoria Força de afiliação. Embora o número de compartilhamentos de mídia social deva estar tecnicamente nessa categoria, acho que merece atenção especial. Isso ocorre porque exibir a contagem de compartilhamento de mídia social é um pouco complicado – é mais uma faca de dois gumes, e eis o motivo:

  • Idealmente, você só deve exibir suas pontuações sociais quando atingir um número significativo de compartilhamentos. Além disso, esse número deve ser exibido com destaque. Isso aumentará a probabilidade do usuário compartilhar a postagem quando terminar de lê-la.
  • Por outro lado, quando o número de compartilhamentos sociais é baixo (falo menos de 20), não mostre o número. Em vez disso, você pode simplesmente exibir o ícone de compartilhamento social. Quando as ações atingirem um valor saudável, é hora de exibi-lo!
  • Por fim, você deve exibir apenas os canais de mídia social em que a maioria do compartilhamento ocorre. Não bagunce a experiência do usuário com vinte botões de compartilhamento diferentes.

Experimente os canais sociais, veja em quais canais seu público está clicando e trabalhe com eles. Isso irá atrair tráfego real e direcionado. Sugiro que você use o plug-in de compartilhamento social Monarch da Elegant Themes – é muito fácil de usar e muito, bem, elegante.

monarch-popups

A equipe fez um trabalho maravilhoso com o plug-in e vem com recursos incríveis. Para saber mais, consulte minha análise do plugin Monarch.

Estudo de caso # 6 – Sparring Mind

Aqui está um escritor que eu sempre sigo – Gregory Ciotti. Ele é o homem por trás do HelpScout e um blog de psicologia muito popular que foi apresentado em sites como Inc.com e outros.

gc

Esta é a sua página de destino. Observe como, em algumas linhas, ele explica sua estatura e passa a procurar o endereço de e-mail do leitor. É limpo, simples, direto ao ponto e não é spam, além disso, oferece o bônus de que você pode aprender algo.

6. Exiba seus produtos de maior sucesso

Quando foi a última vez que você viu um filme que começou seu trailer com “dos criadores de XYZ vem outro sucesso de bilheteria…”? Não faz muito tempo, certo? Isso porque é uma técnica de marketing antiga que simplesmente funciona. Retratar os seus produtos de maior sucesso eleva automaticamente o valor do seu novo produto na cabeça do seu potencial cliente.

Se a linha anterior não fizer sentido, dê uma olhada nos filmes mais recentes dirigidos por Cristopher Nolan. Quase cada um deles conterá o slogan “do criador da Trilogia do Cavaleiro das Trevas …”? Porque eu sou o Batman. Só brincando. É simplesmente porque a Trilogia do Cavaleiro das Trevas foi uma das trilogias de maior sucesso já alcançando um total combinado de mais de US $ 2 bilhões em todo o mundo. Portanto, eu ficaria muito interessado em ver o último trabalho de Nolan. As mesmas regras se aplicam ao marketing online.

Estudo de caso # 8 – WPBeginner

Página inicial do WPBeginner

Veja o WPBeginner, por exemplo. Se você nunca ouviu falar deles antes, provavelmente concluiria que é um bom blog com vários ótimos tutoriais.

Quando você acessa a página inicial, não encontra (imediatamente) uma referência aos produtos que eles criaram. Eles escolheram dobrar seus mostruário na seção “Plugins WordPress em destaque”. Quando você descobrir que eles criaram um produto popular que você ouviu (ou está usando), sua mente aumentará espontaneamente o valor da marca. Essa é a beleza de mostrar produtos populares.

7. Liste suas realizações ou as seções “Destaque em” ou “Conforme visto”

Este método é um reforço de autoridade testado pelo tempo, simples e eficaz. Quando seu trabalho for apresentado ou revisado em blogs e revistas influentes, não se esqueça de retratá-lo!

Estudo de caso # 9 – CloudMagic

Página inicial do CloudMagic

Página inicial do CloudMagic

Eu estava procurando por um novo aplicativo de e-mail para o meu telefone Android, que também tivesse uma versão para iOS. Dado o grande número de opções na Google Play Store, comecei a eliminar aplicativos com base em (1) design e (2) número de downloads. Após 10 minutos analisando toneladas de aplicativos, fiquei com três.

Verifiquei as resenhas do segundo (CloudMagic) e soube que ele foi destaque na revista TIME e jornal de Wall Street. Eu fui vendido! É importante mencionar que a funcionalidade do aplicativo foi impecável. Não me deu os erros que meu último aplicativo de e-mail estava apresentando. Assim, como mencionei antes, seu produto deve ser ótimo. (E essa era supostamente a parte relativamente fácil).

amor cloudmagic

Esta é a página de clientela dedicada do CloudMagic. Observe como eles retratam suas críticas.

8. Depoimentos de Clientes

Mostrar ao seu potencial cliente o que seus antigos clientes têm a dizer sobre seu produto é uma maneira infalível de conquistar confiança e aumentar a credibilidade. É claro que o boca a boca funciona infinitamente melhor, mas os depoimentos de clientes são os mais próximos que chegaremos a um mundo com 7 bilhões de pessoas.

Novamente, como o compartilhamento social, você precisa encontrar um equilíbrio entre os tons usados ​​nas análises de usuários. Um resultado extremamente positivo pode afastar o comprador cético.

Depoimentos de clientes nos levam a um tópico que discutimos acima – Base de clientes. Lembra como um cliente influente é uma arma oculta? As mesmas regras se aplicam aos depoimentos de clientes.

Quanto mais influente for o seu cliente, maior será o peso do seu depoimento..

Estudo de caso # 10 – StudioPress

A StudioPress é uma empresa que criou uma das estruturas padrão do setor para WordPress – Genesis. Eles têm a estrutura WordPress mais vendida de todos os tempos e são confiáveis ​​por profissionais de todos os lugares.

Depoimentos do StudioPress

Dê uma olhada na página inicial do StudioPress. Eles incluíram depoimentos de clientes na mesma página, na parte inferior.

Todas as pessoas mencionadas são influentes em seus nichos. Isso inevitavelmente aumenta a estatura do StudioPress e (mais ou menos) justifica seu preço um pouco mais alto.

9. Team Bios

As imagens têm um tremendo impacto em nossas características de “julgamento rápido”. Eles desempenham um papel significativo em nossa mente subconsciente, o que inadvertidamente afeta nosso processo de tomada de decisão. Existem inúmeros relatórios documentando como um bom discurso de vendas e uma fotografia complementar podem ser uma combinação poderosa para aumentar significativamente as vendas.

Vamos estender essa analogia às biografias de equipe. Quando olhamos para as fotografias dos membros da equipe, estamos estabelecendo inadvertidamente uma conexão básica com eles. Se você encontrar um deles na rua, pode ir: “Ei, eu já te vi antes … você não está na equipe por trás do produto XYZ?”

Existem várias maneiras de retratar a biografia de sua equipe. Geralmente, é visto que uma combinação dos itens a seguir constitui uma boa página da equipe:

  • Uma fotografia boa, limpa e de preferência personalizada de cada membro da equipe.
  • Identificador de mídia social – Twitter e LinkedIn são os dois mais comuns usados.
  • Uma mensagem – pode estar na terceira pessoa ou na primeira pessoa.

Evitar imagens.

Imagens de estoque são algo que você deve tentar evitar a todo custo. A página da sua equipe, para começar, é uma página opcional. Seu objetivo é apresentar seu cliente à sua equipe. Portanto, recomendamos que você não use imagens de estoque ou “retratos” de modelos fotogênicos na página da sua equipe. (Mas, ei, se o membro da sua equipe envolver essas características – parabéns!)

A criação de uma página de equipe requer tempo e energia significativos, embora muitos temas comerciais do WordPress incluam um tipo de postagem da equipe e / ou modelo de página. Você só deve se concentrar nisso quando o produto e a página da web forem resolvidos..

Estudo de caso # 11 – WooThemes

Página da equipe WooThemes

Aqui está uma captura de tela da página da equipe WooThemes.

10. Widget “Postagens populares” na barra lateral

A maioria dos blogs tem uma barra lateral com widget contendo vários widgets. Os mais comuns incluem o widget Categorias, widget Tag, caixa de assinatura do boletim informativo e o widget de mídia social.

o Publicações populares O widget é realmente interessante, pois agrega os artigos (ou páginas) mais populares do seu blog – apenas com base nos visitantes. Idealmente, você não deve modificar suas postagens populares e permitir que o plugin o gere automaticamente com base em visualizações de página, compartilhamentos e outras métricas.

Estudo de caso # 12 – The New York Times

nytimes

O NYTimes é uma das revistas mais influentes do mundo e uma favorita pessoal. Sempre achei o widget da barra lateral realmente útil. Eu costumava usá-lo para enviar um artigo por e-mail a meus amigos e colegas. O widget classifica as postagens mais populares com base em três métricas diferentes:

  • Mais visto
  • Mais Enviados
  • Recomendado para você (baseado principalmente nos meus hábitos de leitura)

Esses dados são incrivelmente úteis para fins analíticos, além de melhorar a experiência do usuário. Para sua sorte, muitos temas do WordPress em estilo de revista incluem um widget de postagens com guias; portanto, adicionar esse recurso à barra lateral pode ser tão fácil quanto arrastar e soltar o widget.

11. Postagens Relacionadas (Bônus)

As postagens relacionadas, colocadas na parte inferior do seu artigo, desempenham um papel importante na redução da taxa de rejeição do seu site. Depois de terminar um artigo, quando você receber um monte de novidades sobre o mesmo tópico, é mais provável que continue sua leitura e clique em qualquer um deles. Isso reduz significativamente a taxa de rejeição do seu site, pois seus visitantes passam mais tempo no seu site agora.

É importante observar que você deve ter um número mínimo de artigos relacionados (8 a 10), com as tags e a categoria corretas, para que este método funcione. Você pode usar o Mochila a jato ou Publicações relacionadas para WordPress plugin para alcançar o mesmo.

Palavra de Cuidado: Você deve saber que a geração de postagens relacionadas requer recursos computacionais estendidos e, portanto, exerce pressão extra no servidor de hospedagem. Se você estiver em um ambiente de hospedagem compartilhada como o BlueHost, lembre-se de ativar o cache do WordPress.

Resumindo 10 dicas para aumentar a confiança e a credibilidade do seu blog WordPress

Aqui está um rápido resumo do que aprendemos nessas postagens:

  1. Mostre seu influente base de clientes
  2. Mostre seu Filiação ou força de download (dependendo do seu produto)
  3. Exibem o número de assinantes de email à sua newsletter (opcional)
  4. Mostre seu ações sociais, mas tenha cuidado ao mesmo tempo
  5. Exibe o número de visualizações de página dos seus artigos
  6. Mostre o seu melhor produtos de sucesso
  7. Liste seus dados pessoais /realizações de negócios (relacionado ao produto)
  8. Mostre seu depoimentos de clientes (semelhança próxima ao ponto 1)
  9. Crie um bios da equipe página (depois que o resto for resolvido)
  10. Usar barras laterais widgetizadas para gerar tráfego adicional e melhorar o envolvimento do usuário
  11. Exibição posts relacionados no final de cada postagem para melhorar a taxa de rejeição

Conclusão

Peço desculpas se eu o aborreci. Alguns de vocês podem estar cientes de todas as técnicas de que falamos. Mas um lembrete é sempre bom né?

Então, em poucas palavras, eis o que você precisa para um modelo de negócios bem-sucedido:

  • Crie um bom produto – algo de que você se orgulha.
  • Comercializá-lo. Feito corretamente, as pessoas vão comprar seu produto.
  • Se as duas etapas foram executadas corretamente, as pessoas continuarão pagando pelo seu produto / serviço.

É exatamente por isso que você pagaria US $ 999 por um iPhone, porque maçã é um pináculo de confiança e credibilidade. Espero que você tenha aprendido algumas dicas úteis para expandir seus negócios.

Se você tem algum exemplo ou experiência a acrescentar a essas dicas, ou se você tem algumas dicas, gostaríamos de ouvi-las!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me