Melhor público do WordPress: métricas importantes a considerar

Embora muitos de nós passemos horas e horas criando, atualizando e promovendo nossos sites, não tendemos a dedicar a mesma quantidade de tempo e energia à compreensão das análises do usuário.


Muitos dão a razão pela qual a análise é chata, mas acho que as pessoas ficam adiadas porque gastar tempo analisando como seu público-alvo usa o seu site não produz resultados imediatos.

No entanto, ao entender como as pessoas estão interagindo com seu site, você pode entender e fazer as alterações necessárias para aumentar o tráfego, gerar mais leads e converter visualizações em vendas.

Google Analytics

Google Analytics pode ajudá-lo a analisar e entender uma variedade de métricas para o seu site WordPress. Neste artigo, você aprenderá como esse serviço gratuito pode ser usado para ajudar você a entender melhor seu público.

Saiba de onde vem seu público-alvo

Origem de tráfego do Google Analytics

Seu público-alvo chegará ao seu site de vários lugares; mídias sociais, mecanismos de pesquisa, outros sites ou sua lista de endereços, para citar apenas alguns. É importante saber de onde eles vêm, para que você possa aumentar sua presença e esforços nessas áreas, além de segmentar as fontes nas quais você não está obtendo as conversões desejadas da melhor maneira possível..

Seu tráfego orgânico é alto o suficiente?

Gráfico do Google Analytics

Não há termos definidos para o número “bom” de pessoas que chegam ao seu site por meio de pesquisas orgânicas. Dito isso, você pode usar suas métricas para verificar se suas pesquisas orgânicas precisam de melhorias significativas ou não, comparando-as com outras fontes de tráfego.

Se você está atraindo a maior parte do seu tráfego através da mídia social ou de outro fluxo de referência, é necessário dedicar mais esforço ao seu SEO. Melhore o seu conteúdo e crie mais postagens de blog usando todas as palavras-chave e frases importantes. Com o tempo, isso deve ajudar a aumentar sua classificação nos mecanismos de pesquisa e gerar mais tráfego orgânico.

Se o seu tráfego orgânico for alto em comparação com outras fontes, talvez seja hora de colocar mais foco em outra área.

As mídias sociais estão aumentando seu público?

É importante rastrear suas métricas de mídia social, pois isso lhe dará uma imagem clara do que está funcionando e do que não faz parte de suas campanhas de marketing de mídia social.

Essas métricas podem mostrar que tipo de conteúdo funciona bem com seu público, o que está sendo compartilhado e curtido e o que você deve continuar focando na produção. Se você estiver realizando promoções ou competições, poderá acompanhar a popularidade dessas atividades para ver se elas estão obtendo retorno sobre o tempo e o esforço que você está investindo..

Fácil Social Metrics Pro WordPress Plugin

O Easy Social Metrics Pro é um impressionante plugin do WordPress que permite acompanhar o desempenho das mídias sociais a partir do painel do WordPress. O Social Metrics Pro ajuda você a entender onde o público fica principalmente, economizando tempo, permitindo que você se concentre nas plataformas mais populares e menos nas outras. Ao rastrear sua presença nas mídias sociais ao longo do tempo, você também pode ver se sua estratégia de marketing está funcionando a longo prazo ou se precisa de uma revisão.

Aprimore os números de referência criando relacionamentos

As referências de outros sites são uma ótima maneira de obter tráfego, pois provavelmente significa que os espectadores já têm interesse em seu nicho ou setor. Verifique suas métricas para ver de quais sites os visitantes vêm e crie relacionamentos com eles. Relações fortes com outras pessoas em seu campo podem aumentar seu perfil on-line, promover sua marca e aumentar o tráfego para seu site.

Confira a localização física do seu público

Localização do visitante

Dependendo do seu negócio, a localização pode ser importante. Se você tem um negócio de tijolo e argamassa para o qual deseja atrair clientes regulares locais, as pessoas que visualizam seu site do outro lado do mundo são boas, mas talvez não sejam o que seus negócios precisam. Suas análises permitem verificar se você está atraindo o público certo com seu conteúdo e promoção.

Se você deseja atrair clientes locais, torne seu site e, particularmente, seu blog relevantes para a sua localização. Escreva sobre o que está acontecendo na sua região. Realize concursos para as pessoas na loja e divulgue on-line. Não há nada de errado em atrair um público mais amplo, mas faça das pessoas próximas a sua prioridade.

Entenda o que está afetando suas taxas de rejeição

Taxa de rejeição do Google Analytics

Muitas vezes, é difícil descobrir exatamente o que está fazendo com que as pessoas deixem seu site. A análise de suas métricas pode ajudar a ter uma idéia de onde seu site está desapontando.

Como diminuir as taxas de rejeição nas postagens do blog

As taxas de rejeição costumam ser altas nas postagens do blog que respondem a uma pergunta de “como fazer”. Isso pode ser facilmente explicado, pois as pessoas chegaram ao post especificamente para obter uma resposta a uma pergunta. Uma vez satisfeitas suas consultas, eles saem.

Se esse for o caso do seu blog, tente contrabalançar esse problema adicionando “apelos à ação”. Os links para outros artigos e promoções em seu site ou uma oferta gratuita em troca de um e-mail são uma ótima maneira de incentivar os visitantes a explorar seu site ainda mais.

O que pode estar causando altas taxas de rejeição na página inicial?

Altas taxas de rejeição em sua página inicial são quase sempre uma coisa ruim. Se esse for o caso do seu site, observe atentamente as análises para ajudá-lo a determinar por que as pessoas estão saindo do site sem olhar em volta primeiro.

Em primeiro lugar, verifique o tempo que as pessoas ficam na sua página inicial. Se as pessoas saírem após apenas alguns segundos, provavelmente é devido ao seu site ter tempos de carregamento lentos, não responder ao celular ou estar danificado de alguma forma. Hora de consertar!

E se as pessoas ficarem por mais de 5 segundos, mas não clicarem em outra página? Nesse caso, provavelmente existem outros problemas, que não serão uma solução tão rápida. Provavelmente haverá problemas com o design e a usabilidade do site, ou o conteúdo não será interessante o suficiente. No entanto, verifique novamente novamente se o site é totalmente responsivo.

As páginas iniciais precisam ser claras, concisas e os visitantes precisam “levar você” em até 5 segundos após o desembarque na sua página. É óbvio qual é o seu negócio e o que você oferece? Não use muito texto e jargão na sua página inicial, apenas mantenha-o simples. O design da página inicial precisa ser limpo e fácil de navegar, mostrando aos visitantes onde eles devem ir a seguir. Use algumas frases de chamariz, mas não muitas, para não sobrecarregar e confundir seu público-alvo.

Analisando páginas individuais

Páginas populares do Google Analytics

O Google analytics contém muitas informações sobre cada página do seu site WordPress. Isso ajuda você a analisar em profundidade o que seu público está fazendo no seu site e entender como você pode melhorar seu site para reter e aumentar seu público..

Principais páginas de destino

Veja onde as pessoas estão chegando ao seu site e identifique suas principais páginas de destino. Saber isso pode ajudá-lo de duas maneiras:

  1. Crie mais conteúdo como este, pois obviamente está atraindo pessoas.
  2. Você deseja que os visitantes que estão chegando permaneçam no seu site, para fornecer conteúdo de qualidade nessas páginas com algumas “frases de chamariz”. Isso incentiva as pessoas a permanecerem no seu site e aumenta a possibilidade de leads ou vendas.

Visualizações de página principais

As visualizações da página superior mostram em que conteúdo é mais popular e em que seu público está interessado. Essas são informações realmente importantes, pois ajudam a entender que tipo de conteúdo está atraindo seu público. Também é onde você deve colocar links e promoções para incentivar as vendas ou a coleta de endereços de email.

Lembre-se de verificar também suas métricas de mídia social para ver o que foi compartilhado. Isso lhe dará uma boa ideia de quais tipos de conteúdo são populares nas mídias sociais.

Páginas de saída

Para ser listado como uma página de saída em suas análises, as pessoas precisam ter visualizado mais de uma página do seu site. São pessoas que mostram algum tipo de interesse em seu site e conteúdo. Portanto, é possível que haja visitantes ou clientes em potencial retornando.

Tudo bem se você puder ver as pessoas saindo do seu site a partir da sua página de contato, formulário de contato ou formulário de pedido. O que você não deseja são métricas que mostram os espectadores que saem da página inicial ou pior, durante o checkout antes de concluir uma compra. Se for esse o caso, você precisará revisar seu processo de checkout para garantir que ele seja suave, fácil de usar e não demore muito.

Visitantes recorrentes

Você deseja acompanhar o número de visitantes que retornam para ver se isso aumenta com o tempo. Os visitantes que retornam são importantes, pois são aqueles que têm um interesse real no seu nicho e são mais propensos a se tornar clientes. Se seu número de visitantes recorrentes for baixo, é mais provável que você precise melhorar seu conteúdo. Torne mais interessante para que as pessoas queiram voltar e ler mais.

Veja suas taxas de conversão

Indiscutivelmente a métrica mais importante a ser rastreada, a taxa de conversão informa se o site está atingindo seu objetivo principal. Seu público está fazendo o que você quer? Pode ser coletar e-mails, aumentar associações ou vender produtos.

Se suas taxas de conversão forem baixas, mas o tráfego para o seu site for alto, isso poderá indicar várias coisas. Você está atraindo o tipo errado de público ou seu site não é bom o suficiente. Isso pode incluir conteúdo insuficiente, chamadas à ação insuficientes ou um site inutilizável. Nesse caso, é hora de se concentrar em melhorar suas taxas de conversão.

Pensamentos finais

Embora a análise dos dados do seu site possa demorar inicialmente, depois que você entender o que procurar, fica mais fácil e rápido. Mais importante, ao entender como seu público está interagindo com seu site, você pode fazer as melhorias necessárias para incentivar os visitantes que retornam, atrair novos e, finalmente, permitir que seu site se converta em relação a seus objetivos.

O que impede você de analisar suas métricas de análise e visitantes em mais detalhes? Compartilhe seus pensamentos nos comentários abaixo.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me