10 erros comuns de email marketing para evitar a todo custo

Acho que você concorda quando digo: o email marketing não é para os fracos de coração. Mas isso só é válido se você não souber o que está fazendo e acabar cometendo alguns ou todos os erros comuns de marketing por e-mail nesta postagem.


Você pode tirar isso de nós; o marketing por email ainda é uma das melhores maneiras de direcionar tráfego e aumentar as vendas. E se você fizer bem sua lição de casa, poderá evitar essas armadilhas comuns e transformar o marketing por email em uma mina de ouro.

Parece muito, certo? Suponho que você esteja apenas começando ou pensando em marketing por e-mail. Se você é profissional, muito bem, também é bem-vindo.

Sem mais delongas, vamos direto ao assunto e criaremos uma lista de e-mails que oferece resultados tangíveis. Aqui estão 10 erros muito comuns de marketing por e-mail que você certamente deve evitar.

1. Iniciando o E-mail Marketing Tarde

Geralmente, a maioria dos iniciantes não vê o imenso valor no marketing por email. Então, em vez de alocar email marketing o tempo e os recursos que merece, você se concentra na criação de conteúdo, mídia social e algum SEO.

Dessa forma, você coloca o email marketing em segundo plano e acaba deixando muito dinheiro em cima da mesa. Você esquece que a maioria das pessoas que acessa seu site a partir de mecanismos de pesquisa e mídias sociais geralmente não volta.

No entanto, você pode mudar a situação implantando o email marketing ao iniciar o site. Como resultado, você aumenta as chances de capturar leads que de outra forma perderia desde o início. O uso de um plug-in opt-int de saída pode ajudar a capturar novos leads antes que eles saiam do site.

Programação inteligente de agendamento

E como estamos falando de tempo, lembre-se de que você não pode enviar avisos por e-mail sempre que desejar. Estudos mostram que existem especificidades dias e horas quando seus e-mails tiverem mais impacto sobre seus assinantes. Ferramentas como o CoSchedule oferecem “agendamento inteligente“Para ajudar você a saber qual é o melhor momento para postar em várias plataformas.

Portanto, não espere para iniciar o marketing por email em uma data futura; começar imediatamente e continuar melhorando, o que nos leva a apontar o número dos.

2. Falha ao testar e melhorar

O conhecimento é o poder que eles dizem, o que significa que é essencial pesquisar e testar diferentes aspectos da sua estratégia de marketing por email. Na maioria dos casos, os iniciantes em marketing por e-mail criam um formulário de inscrição, colocam-no em algum lugar do site e deixam.

Eles se perguntam por que a lista de e-mails não está crescendo tão rápido quanto eles desejam. Você está no mesmo barco? Bem, você precisa executar alguns Testes A / B para que você possa se concentrar nas áreas com maior impacto.

Relatórios OptinMonster A / B

Exemplo de relatórios OptinMonster A / B

Principais ferramentas de marketing como Hello Bar e OptinMonster apresentam teste de espeto A / B embutido. Dessa forma, você pode criar e testar vários formulários, palavras e locais de inscrição para ver o que funciona melhor para o seu site..

Da mesma forma, você pode aprender com o seu conteúdo de email usando relatórios internos do seu provedor de email. As taxas de abertura são importantes!

Em termos mais simples, viva, aprenda e melhore amigo. Além disso, lembre-se de ficar atento às últimas tendências de marketing por email para que você possa aproveitar métodos com os melhores resultados.

3. Compra de listas de e-mail

Não sei por que você deseja comprar uma lista de e-mails, a menos que, é claro, seja um desses garotos nigerianos do Yahoo ou um spammer de baixa vida. Mas, vendo que você também não, é melhor criar sua lista de e-mails do zero.

Comprar uma lista de e-mails é sempre uma má ideia, não importa quanto tempo você acha que está economizando. Você não precisa de um doutorado. na engenharia de explosivos, para saber que a compra de uma lista de e-mails explodirá na sua cara muito tempo.

Para iniciantes, ninguém nunca deseja receber e-mails de uma lista na qual eles não se inscreveram. Ele transmite a vibração de spammer / scammer que você vê com os e-mails “O vídeo revela como lucrar 10 vezes com o site”. Eu posso apostar todo o meu dinheiro que você não se incomoda em abrir esse tipo de e-mail, e eles geralmente acabam na pasta de lixo.

Em segundo lugar, comprar uma lista de e-mails é uma maneira infalível de assassinar sua marca. Se você administra uma empresa (e se beneficiaria de uma marca forte), evite comprar listas de e-mail. Além disso, seu provedor de marketing por e-mail o proibirá e impedirá o envio de e-mails para a lista que você comprou.

Em terceiro lugar, você está basicamente gastando dinheiro comprando uma lista de endereços de e-mail falsos. Mesmo que alguns contatos sejam reais, eles não se importam com o seu negócio, o que, novamente, significa perda de tempo e dinheiro.

Mas mais importante, é ilegal vender (e comprar) endereços de e-mail. o Ação CAN-SPAM inclui várias regras de conformidade de email (como nenhum título enganoso, opções fáceis de exclusão etc.) e proíbe estritamente a venda ou transferência de endereços de email. Então, não faça isso.

4. Ignorando a geração de leads

Para criar uma lista de e-mail, você precisa de pessoas para se inscrever. Seu conteúdo fantástico é uma parte da equação. A experiência do usuário é a segunda e uma solução de geração de leads é a terceira. Coloque os três juntos e sua lista de e-mails cresce exponencialmente.

Para esclarecer, você pode oferecer o conteúdo mais intrigante e a experiência do usuário, mas se você não conseguir tornar os formulários de inscrição perceptíveis, todos os seus esforços serão inúteis no que diz respeito ao marketing por email. As pessoas precisam ver seus formulários de inscrição!

Revisão da roda WP Optin: como aumentar suas taxas de inscrição instantaneamente

Insira plug-ins de geração de leads, como WP Optin Wheel (confira nossa análise detalhada), Thrive Leads e Optin Monster e salve o dia. Obviamente, as ferramentas acima aumentam significativamente suas taxas de inscrição, para que você nunca precise reclamar que as pessoas não estão se inscrevendo na sua lista de e-mails.

5. Você verifica suas estatísticas?

O rastreamento de suas taxas de abertura é incrível e tudo, mas você sabe se o leitor acessa seu site, onde eles podem fazer uma compra? Bem, se você não tinha ideia, pode acompanhar assinantes de e-mail usando o Google Analytics.

Por exemplo, você pode ver os assinantes que acessaram seu site em cada campanha de email. Você também pode ver os e-mails com maior impacto, compras no seu site e muito mais. Big data.

Relatórios de contato constante em tempo real

Relatórios de contato constante em tempo real

A melhor parte é a maioria dos provedores de email marketing, como MailChimp e MailPoet oferecem seus próprios relatórios internos, bem como integração imediata do Google Analytics. Contato constante é outro ótimo exemplo, com relatórios dinâmicos e até opções de comparação de campanhas. Assim, você pode ver a qualquer momento como estão indo seus esforços de marketing.

No final do dia, o rastreamento consiste em confirmar se sua campanha de e-mail foi bem-sucedida.

6. Segmentação ou falta dela

Não, não faça isso. Não cometa o erro de enviar emails em massa por e-mail, a menos que, é claro, seja apenas uma atualização de rotina adequada para todos os usuários. Ter uma lista enorme não é suficiente, você quer segmentar sua lista em parâmetros como localização geográfica, renda, sexo, compras anteriores e assim por diante.

Obviamente, você não pode solicitar todos esses dados antecipadamente para não assustar os assinantes, graças ao seu formulário não tão curto. Afinal, você precisa apenas do endereço de e-mail para inscrever um leitor em sua lista. Você pode coletar dados posteriormente com pesquisas, formulários no local e esses métodos criativos.

O ponto é que, quanto mais dados você tiver sobre o seu leitor, melhor poderá segmentar sua lista. Depois disso, envie mensagens direcionadas a laser para diferentes segmentos. De qualquer forma, você não deseja enviar os mesmos e-mails para clientes e não clientes, por exemplo.

Quanto mais cedo você segmentar sua lista, melhor.

7. Usando email não responsivo

Em um mundo repleto de dispositivos de tamanhos e opções variados, você não pode perder a marca com um design responsivo. O que significa que, no topo de um site responsivo do WordPress, você precisa enviar e-mails responsivos e compatíveis com dispositivos móveis.

Sem dúvida, alguns de seus destinatários lêem seu e-mail em seus dispositivos móveis, portanto, não alienam nenhum grupo, dependendo do dispositivo / cliente que eles usam. Em outras palavras, use uma abordagem para dispositivos móveis ao criar suas campanhas de email.

Além disso, invista tempo em testar a aparência do email no maior número possível de dispositivos. Envie a campanha apenas quando tiver certeza de que seu e-mail está ótimo em vários dispositivos. Como iniciante, usei imagens grandes na seção de cabeçalho e, para encurtar a história, digamos que os leitores não pudessem ler os e-mails nos smartphones.

De acordo com isso, você pode usar uma ferramenta como Tornassol para testar seu email antes de enviar uma campanha de email completa. O serviço permite que você verifique a aparência do seu email em mais de 90 clientes de email, como Gmail, Google Android, iPhone e Outlook, entre outros..

8. Spamming

Comparação de plugins AntiSpam WordPress

Bombardear seus assinantes com e-mails não avançará sua agenda mais rapidamente. Pelo contrário, o envio de muitos e-mails com muita frequência é um dos principais erros de marketing por e-mail que desativa seus leitores e pode aumentar as taxas de cancelamento de inscrição. Se isso não for suficiente, o envio de e-mails com muita frequência pode acionar bloqueadores de spam, arruinando suas chances de se conectar ao leitor.

Uma programação semanal, mensal ou bimensal funciona incrivelmente bem, desde que você envie conteúdo e ofertas valiosos. As taxas de rejeição, abertura e clique de sua campanha devem comprovar que você tem uma boa programação definida.

9. Inconsistência

Por outro lado, temos o outro grupo de profissionais de marketing de e-mail que enviam e-mails esporadicamente, de modo que seus leitores não sabem quando esperar o conteúdo de você. Você pode evitar inconsistências, definindo e seguindo um cronograma rigoroso, ou criando campanhas de gotejamento por e-mail para garantir que você fique em contato por um período de tempo definido.

Caso contrário, você acaba frustrando os destinatários, pois seus e-mails são previsíveis, o que também significa que sua empresa é facilmente esquecível. Afinal, o objetivo aqui é manter sua marca relevante enviando e-mails regularmente a seus leitores, mas sem enviá-los por spam..

Calendário Editorial WordPress Plugin

Demorar um pouco de tempo para planejar não é apenas parte de uma boa estratégia de marketing de conteúdo, é também essencial para garantir que suas campanhas de e-mail continuem no caminho certo. Um plug-in gratuito, como Calendário Editorial é uma ótima ferramenta para ajudar.

Se você enviar e-mails de forma inconsistente, é apenas uma questão de tempo até que os assinantes percam o interesse e cancelem a inscrição. Pior ainda, eles podem marcar seus e-mails como spam, mesmo se estiverem realmente interessados ​​em seus negócios desde o início.

10. Enviar emails de preenchimento

Você provavelmente já foi vítima desse erro um milhão e uma vez antes; Eu sei que tenho. Aqui está como o cenário típico se desenrola: você ouve sobre email marketing e trabalha. Alguns dias depois, você tem alguns assinantes e é fantástico.

Algum guru do marketing na internet disse que você deveria enviar uma mensagem de boas-vindas primeiro, mas nunca lhe disse o que fazer depois disso. Então, você envia dois e-mails e não tem mais nada a dizer na terceira semana. Ainda assim, você deseja manter a consistência, montando um email sem sentido ou o que eu gosto de chamar de “email de preenchimento” e pressionando enviar.

Obviamente, seus leitores vêem pela fachada e começam a sair. Aposto que você já viu isso acontecer mesmo com postagens no blog. Você já esteve em um blog com conteúdo aparentemente bom e, em seguida, encontrou uma postagem que parecia não ter outro objetivo além de preencher a programação?

Bem, não envie e-mails aos seus assinantes sem uma meta específica em mente. Seja profissional; planejar sua programação, para que você possa entregar um e-mail valioso sempre.

Afinal, seus assinantes são seus clientes e você não gostaria de matá-los com lixo inútil, agora você?

Palavras finais sobre erros comuns de marketing por e-mail

Nossa lista é apenas uma pequena amostra de todos os erros comuns de e-mail que você pode cometer. Nossa esperança, no entanto, é ajudá-lo a evitar essas dez armadilhas que são prejudiciais ao sucesso de sua campanha de marketing por email. Se você conhece outros erros comuns de marketing por e-mail, convidamos você a compartilhar na seção de comentários abaixo.

Felicidades para feliz construção de lista de e-mail!

Jeffrey Wilson Administrator
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